Caso di studio: Minut x Kasa

Riunire proprietari, ospiti e residenti‍

La missione di Kasa è creare un marchio globale di alloggi indispensabile per i proprietari di immobili, amato dagli ospiti e desiderato dai residenti.

«In Kasa, aspiriamo a stabilire un nuovo standard di affidabilità, comfort e convenienza sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti».

Kasa ha sede a San Francisco, ma la nostra forza lavoro è completamente remota e abbiamo colleghi in Nord America, Europa, Oceania e Asia. Collaboriamo in 6 fusi orari e 47 città. Attualmente abbiamo unità in più di 30 mercati statunitensi.‍

Sicurezza basata su informazioni approfondite‍

La sicurezza è fondamentale per Kasa nella nostra missione di costruire un marchio di alloggi globale che sia amato dagli ospiti, indispensabile per i partner immobiliari e desiderato dai vicini.

Nel team Trust & Safety, le situazioni con cui lavoriamo quotidianamente sono piene di incognite e spesso operiamo senza informazioni importanti. Abbiamo bisogno di una soluzione di monitoraggio leader del settore per assicurarci di essere all'altezza della nostra missione e di avere visibilità su ciò che accade in ciascuna delle nostre unità da remoto.

Abbiamo scelto Minut perché fornisce più sensori in un unico dispositivo robusto. Il sensore di rumore ha superato in particolare altri due dispositivi concorrenti.

«In Minut, abbiamo trovato un vero partner in grado di fornire funzionalità all'avanguardia all'interno dello stesso dispositivo».

I punti di forza di Minut stanno nel darci consapevolezza di ciò che sta accadendo. Minut ci fornisce dati concreti e critici come rumore e movimento per ricostruire ciò che è accaduto monitorando in modo proattivo i disturbi legati al rumore nelle nostre comunità. L'API fornisce l'accesso ai dati che aiutano a informare le nostre operazioni.

Tutto sommato, Minut ha svolto un ruolo fondamentale nell'aiutarci a offrire un'esperienza di ospitalità automatizzata e basata sulla tecnologia.‍

Integrazione perfetta‍

I dispositivi Minut hanno semplificato la pianificazione e l'installazione nelle nostre unità negli edifici di tutto il paese, con una pianificazione minima. Il team Minut ci ha fornito assistenza quando ne avevamo bisogno.

Minut si è integrato perfettamente nelle soluzioni tecniche esistenti che alimentano Kasa e proteggono tutti.‍

Crescente fiducia nella comunità‍

L'implementazione dei dispositivi Minut all'interno di ciascuna delle nostre unità Kasa ha aumentato la fiducia con i nostri partner immobiliari e le comunità in cui operiamo.

«La collaborazione con Minut ci ha anche permesso di condividere con potenziali partner immobiliari l'impegno di Kasa per la sicurezza».

Sebbene riceviamo alcune domande dagli ospiti su cosa sia il dispositivo, non abbiamo ricevuto alcuna reazione dai vicini, il che, per molti versi, è positivo e significa che i dispositivi funzionano.

Continueremo a collocare dispositivi Minut in ciascuna delle nostre unità e consigliamo vivamente Minut ad altri marchi di strutture ricettive, poiché la sicurezza non è proprietaria e tutte le comunità possono trarre vantaggio dall'utilizzo della tecnologia Minut.

Siamo incredibilmente appassionati di guidare il nostro settore quando si tratta di sicurezza delle comunità e sappiamo che Minut ha la visione, la capacità e l'impegno per fornire le soluzioni di cui abbiamo bisogno.

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