ASSISTENZA ALLE CHIAMATE

Lascia che il nostro team risolva i tuoi problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Minut può chiamare i tuoi ospiti quando vengono rilevati problemi di rumore, così tu e il tuo team potete rilassarvi e concentrarvi sulla crescita della vostra attività.

1.620$

Costo medio dei danni alla proprietà causati da una parte non autorizzata.

Oltre il 70%

di problemi di rumore sorgono tra le 22:00 e le 5:00.

24/7

il nostro team è disponibile tutti i giorni, nei fine settimana e nelle notti, per risolvere i problemi di rumore.

Call Assist riduce il carico di lavoro e i costi

Chiedi a un operatore qualificato di chiamare i tuoi ospiti quando il rumore persiste nella tua proprietà.

Prenota una demo

Costi operativi inferiori

Con Call Assist, puoi prevenire le feste e proteggere la tua attività senza personale aggiuntivo.

  • Proteggi il tuo marchio alberghiero con operatori qualificati
  • Crea fiducia nei confronti dei proprietari di immobili con una soluzione di gestione del rischio 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Rispetta le normative locali e proteggi la tua comunità
  • Prevenire i reclami dei vicini
Call center woman and phone
Smiling man working at call center

Una soluzione pratica per il monitoraggio del rumore

Disponibile in tutto il mondo

I nostri esperti di comunicazione possono contattare gli ospiti ovunque si trovino nel mondo e in qualsiasi momento.

Risoluzione efficace dei conflitti

Tutti gli operatori sono addestrati alla risoluzione pacifica dei conflitti e spingeranno gli ospiti a ridurre il rumore senza che la situazione degeneri.

Seguire

Report e follow-up utili vengono inviati sistematicamente per prevenire problemi futuri.

«Salve Emily, chiamo per conto di Seaside Rentals. Abbiamo ricevuto un avviso secondo cui è stato rumoroso per 20 minuti nella proprietà in cui alloggiate. Va tutto bene?»

Gestiamo con cura tutti gli eventi di rumore

I nostri esperti di comunicazione qualificati sono a disposizione per garantire che gli eventi di rumore vengano risolti in modo rapido ed efficiente, proteggendo al contempo le tue relazioni con i tuoi ospiti.

Inizia

Come funziona Call Assist?

Call Assist è progettato per ridurre il carico di lavoro quando si è fuori orario.

1. Il rumore è superiore alla soglia preimpostata

Inviamo avvisi solo quando viene rilevato un rumore al di sopra della soglia precedentemente impostata tramite l'app Minut. Grazie alla nostra nuova tecnologia AudioID, ora possiamo rilevare con precisione il rumore eccessivo all'aperto.

People partying and singing

2. Un esperto qualificato chiama il tuo ospite

Quando viene rilevato un rumore al di sopra della soglia preimpostata, uno dei nostri esperti qualificati farà una telefonata personale al tuo ospite per ricordargli di abbassare il rumore.

Man calling

3. Riceverai un rapporto dopo l'incidente

Inviamo sistematicamente segnalazioni di incidenti dopo aver contattato i tuoi ospiti in modo da poter tenere traccia degli eventi rumorosi e prevenirli in futuro.

«Non dovrò mai più preoccuparmi di contattare gli ospiti nel cuore della notte».

Theo, Property Manager, Stati Uniti

Aggiungi Call Assist al tuo piano esistente

  • Risoluzione del rumore completamente automatica
  • Servizio 24 ore su 24
  • Esperti di comunicazione formati

Contatta un membro del nostro team per esplorare le nostre opzioni di prezzo e aggiungere un ulteriore livello di protezione alla tua proprietà, a partire da soli $10 al mese.

Inizia oggi

Rilassati e lascia che il nostro team si occupi dei tuoi problemi a tarda notte

Con Call Assist, la nostra rete di operatori qualificati è pronta a effettuare chiamate quando viene rilevato un rumore eccessivo. Ogni operatore è addestrato alla risoluzione amichevole dei conflitti e troverà l'approccio giusto indipendentemente dalla situazione e in qualsiasi momento.

Attiva subito Call Assist
Smiling man making a phone call