L'année 2023 a été un tourbillon pour l'équipe Minut et nous n'arrivons pas à croire que nous ne sommes qu'à quelques jours de la nouvelle année ! En ce mois de décembre, nous souhaitons exprimer notre gratitude à tous nos merveilleux clients et partenaires, sans lesquels aucun de nos accomplissements n'aurait été possible. Dans ce billet de blog, nous vous présenterons quelques-unes des grandes étapes que nous avons célébrées en 2023, de l'extension de notre série B à un nouveau bureau passionnant au cœur de Londres, en passant par le lancement de notre nouvelle plateforme d’actualité exclusive Host Happy.
En 2023, nous avons accueilli Smedvig Capital comme l'un de nos nouveaux investisseurs, étendant notre série B à 20 millions de dollars. Nous utiliserons cet investissement pour développer de nouvelles fonctionnalités passionnantes, agrandir notre équipe et contribuer à faire de l'industrie de l’hospitalité un meilleur endroit pour tout le monde. Ayant récemment étendu notre offre à l'industrie hôtelière, nous sommes impatients d'aider davantage de professionnels de l'hôtellerie à protéger leurs établissements et à améliorer l'expérience de leurs clients grâce au capteur Minut.
Voici ce que notre PDG et cofondateur Nils Mattisson avait à dire à propos de ce nouvel investissement passionnant :
"Nous sommes ravis d'accueillir Smedvig en tant que nouvel investisseur et d'étendre notre série B à un total de 20 millions de dollars. Connaissant l'équipe de Smedvig depuis de nombreuses années, nous avons pensé que c'était le moment idéal pour qu'elle nous rejoigne au stade où nous en sommes, apportant un portefeuille impressionnant et une expertise dans les investissements technologiques des pays nordiques et du Royaume-Uni. Avec ce nouveau capital, nous pouvons redoubler nos efforts de développement de produits et tirer parti de notre leadership dans l’univers de la location courte durée, pour ouvrir de nouveaux secteurs verticaux avec un plan d'embauche plus agressif à la fois dans notre base européenne et sur nos marchés internationaux."
Vous l'avez demandé, nous l'avons fait ! La détection de la fumée de cigarette était l'une des fonctions les plus demandées au fil des ans, c'est pourquoi nous avons fait de son développement une priorité et l'avons rendue aussi intuitive et précise que possible.
Alimenté par l'IA, le capteur Minut peut désormais détecter spécifiquement la fumée de cigarette et vous alerter instantanément. Et ne vous inquiétez pas des faux positifs : la détection de la fumée de cigarette a été conçue pour vous alerter uniquement lorsque des particules de fumée de cigarette sont détectées dans l'air. Cela signifie que vous ne serez jamais averti parce que l'un de vos voyageurs a accidentellement brûlé un morceau de pain grillé ! Nous avions promis de vous aider à doubler votre sécurité domestique cette année, n'est-ce pas ?
Chez Minut, notre mission est de faire de l'industrie hospitalité un meilleur endroit pour tout le monde - hôtes, voyageurs et voisinnage. Avec notre nouveau mode Extérieur, les hôtes peuvent désormais facilement surveiller les bruits extérieurs excessifs via leur application Minut, mettant ainsi fin aux plaintes des voisins et aux amendes inutiles, et aidant leurs communautés à prospérer. Tout ce que vous avez à faire pour commencer est d'installer votre capteur Minut sur votre patio, votre terrasse ou dans votre jardin et de laisser la magie opérer.
Associée à la détection de cigarettes, cette nouvelle fonctionnalité fait de nous la première solution tout-en-un de surveillance du bruit intérieur et extérieur, de l'occupation, de la température, des mouvements et de la fumée de cigarette dans les propriétés de location de vacances et les hôtels. En fournissant tous ces points de données par le biais d'un seul capteur et d'une seule application, nous vous aidons à optimiser vos opérations, à gagner beaucoup de temps et à faire ce que vous faites le mieux : offrir à vos clients une expérience 5 étoiles.
Chez Minut, nous ne sommes pas seulement passionnés par les locations de vacances et les hôtels, nous sommes aussi profondément attachés aux personnes qui les gèrent. C'est ce désir de connexion qui nous a poussés à créer Host Happy, un centre d'informations et de conseils sur la location de vacances, alimenté par la communauté, pour et par les professionnels et les passionnés de l'hôtellerie et de la restauration. Host Happy est facile d'accès, gratuit et vous permet d'en savoir plus sur le secteur et de partager vos expériences avec d'autres.
À l'approche de la fin de l'année, nous tenons à remercier tous les merveilleux partenaires qui ont rejoint l'initiative Host Happy, nous aidant ainsi à produire un contenu percutant pour la communauté LCD dans le monde entier.
Chez Minut, nous savons que la plupart des voyageurs sont de bonnes personnes. Mais cela ne signifie pas que nous ne tombons jamais sur un cas problématique. Avec Call Assist, vous pouvez désormais faire appel à des opérateurs formés pour communiquer avec vos voyageurs en cas de bruit excessif prolongé. Et le plus beau, c'est que ce service est disponible dans le monde entier, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en anglais et en français.
Le lancement récent de Call Assist a déjà permis à de nombreux hôtes de gagner en tranquillité d'esprit en leur permettant de se déconnecter pendant leurs congés, sachant que nous nous occuperons de tous les problèmes de bruit excessif à leur place. Prêt à rejoindre le club ? Vous pouvez facilement vous inscrire à Call Assist via votre application web Minut.
Lors de la conception de notre capteur et des fonctionnalités qui l'accompagnent, nous n'avions qu'un objectif en tête : rendre l'expérience de l'utilisateur aussi intuitive et facile que possible. C'est pourquoi le capteur Minut peut être installé en moins de 15 minutes et sans aucune assistance technique. Cette année, nous avons décidé de mettre à votre disposition un nouvel outil vous permettant de tirer le meilleur parti de vos capteurs et de votre temps : Sensor Swap.
Avec Sensor Swap, vous pouvez désormais facilement remplacer votre capteur Minut par un autre pleinement chargé s'il est à court d'énergie. Il vous suffit d'allumer votre nouveau capteur, de retirer le capteur épuisé de sa plaque de montage et de le remplacer par le nouveau - et voilà ! Plus besoin d'attendre que votre capteur se recharge, vous êtes déjà prêt à partir !
Le secteur de l'hôtellerie et de la location de vacances est une affaire de connexion et de collaboration. C'est pourquoi nous nous efforçons d'intégrer autant de logiciels de location de vacances que possible, afin de garantir aux hôtes une expérience utilisateur transparente et complète. En 2023, nous avons intégré sept nouveaux logiciels permettant la gestion des biens (PMS) ou l’amélioration de l’expérience voyageurs : Streamline, Avantio, Enso Connect, Hospitable, Lodgify, Icnea, and Elina. Grâce à ces intégrations, vous pourrez automatiser la communication avec les voyageurs et les alertes sonores, optimiser les opérations et aller encore plus loin dans l'expérience des voyageurs.
Nous sommes toujours impatients de lancer de nouvelles intégrations et d'aider davantage d'hôtes à protéger leurs propriétés et leurs communautés tout en économisant du temps et de l'argent. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous travaillons avec les hôtes, consultez quelques-unes de nos études de cas !
Fidèles à la tradition suédoise, nous pensons qu'un environnement positif est essentiel pour donner le meilleur de soi-même. Notre équipe londonienne a récemment déménagé et nous avons le plaisir d'annoncer que nous sommes désormais installés dans le quartier animé de Bloomsbury. Si vous passez dans le coin, venez nous rencontrer pour un petit fika ! Nous serions ravis de vous rencontrer et de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à protéger vos locations de vacances ou vos hôtels. Nous avons fini de déballer nos affaires et nous sommes prêts à attaquer la nouvelle année à pleine vitesse !
En repensant à tous ces accomplissements, nous sommes un peu émus... mais nous sommes impatients de vous surprendre avec des nouvelles, des fonctionnalités et des intégrations encore plus excitantes en 2024 !
