Descubre todo lo que necesitas saber sobre el registro de viajeros en la Guardia Civil, un requisito esencial para todos los propietarios de alojamientos turísticos en España. En este artículo, te guiaremos a través de las regulaciones actuales y cómo cumplirlas adecuadamente para garantizar una gestión eficiente y conforme a la ley de tu hospedaje.
El registro de viajeros es un proceso esencial y obligatorio para todos los anfitriones de alojamientos turísticos en España, incluido si eres anfitrión Airbnb o en otras plataformas.
Este procedimiento implica completar un documento conocido como el "parte de viajeros", que debe ser enviado a las autoridades dentro de las 24 horas siguientes al check-in de cada huésped.
El objetivo principal de este trámite es permitir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado tener acceso a una base de datos actualizada con la información de identificación de los huéspedes, así como sus fechas de entrada y salida.
Para cumplir con este requisito, los anfitriones deben asegurarse de recopilar los datos necesarios de todos los huéspedes mayores de 16 años durante el proceso de check-in. El formulario completado, conocido también como "ficha de viajeros" u "hoja de registro de viajeros", debe ser meticulosamente llenado y remitido a tiempo.
Mantener este registro no solo cumple con la legislación vigente, sino que también garantiza una gestión responsable y segura del hospedaje, protegiendo tanto al anfitrión como a los huéspedes.
El "parte de viajeros" es un formulario esencial que deben completar todos los anfitriones de alojamientos turísticos.
Este documento se debe llenar con información detallada sobre los huéspedes que se alojan en la propiedad, y es crucial para cumplir con las normativas legales vigentes.
Cuando un huésped llega a tu alojamiento, como anfitrión, es tu responsabilidad registrar sus datos personales en este parte. Las información requerida incluye:
Este procedimiento no solo cumple con un requisito legal, sino que también ayuda a las autoridades a mantener un control sobre quiénes se hospedan en el país.Una vez completado, el parte de viajeros debe ser enviado a las autoridades competentes dentro de las 24 horas siguientes al check-in del huésped. Esto asegura que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado tengan acceso a una base de datos actualizada de las personas alojadas en diferentes tipos de hospedaje a lo largo del territorio español.Además, es importante destacar que todos los partes de viajeros deben conservarse organizados y disponibles por un periodo mínimo de tres años. Este archivo puede ser tanto digital como físico y debe ser capaz de albergar entre 100 y 500 registros, lo que facilita su revisión en caso de que las autoridades lo soliciten. Esta práctica no solo es una medida de seguridad, sino que también promueve la transparencia y el orden administrativo en el sector turístico.
La gestión adecuada de los partes de viajeros es crucial no solo para cumplir con la ley, sino también para mantener un registro ordenado y accesible en caso de que las autoridades lo soliciten.
En España, es mandatorio que todos los establecimientos de hospedaje conserven los partes de viajeros por un periodo mínimo de tres años.
Esta obligación se extiende desde el momento de la última anotación registrada en el documento. Durante este tiempo, los partes deben estar disponibles para su inspección por parte de las fuerzas de seguridad del estado y otras entidades gubernamentales competentes.
Esto asegura que haya un seguimiento continuo y eficaz de los huéspedes que se alojan en diferentes tipos de establecimientos turísticos.
El registro de viajeros es, de hecho, un requisito obligatorio para todos los anfitriones de alojamientos turísticos en España.
Esta obligación se fundamenta en la necesidad de garantizar la seguridad ciudadana, ofreciendo a las autoridades un control sobre quiénes están hospedados en el país en cualquier momento dado.
Desde la aprobación de la Ley 4/2013, de 4 de junio, que modificó la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), las obligaciones de los propietarios de viviendas vacacionales se equipararon a las del resto de alojamientos turísticos.
Esto significa que el registro no solo es mandatorio para hoteles o campings, sino también para cualquier forma de hospedaje vacacional.
El marco legal actual se ve reforzado por la Ley de Seguridad Ciudadana 4/2015, de 30 de marzo, que establece claramente la necesidad de mantener un registro detallado de los viajeros.
En caso de incidentes, como problemas con decibelios máximos permitidos u otras molestias, estos registros son cruciales. Permiten a las autoridades abordar quejas y aplicar las sanciones correspondientes.
El registro de huéspedes en España es obligatorio y debe realizarse de manera completa y precisa. Los establecimientos deben enviar este registro a las autoridades adecuadas, según la ubicación del alojamiento.
La omisión de este deber puede resultar en sanciones económicas, que varían según la gravedad de la falta. Las multas por infracciones leves van de 100 a 600 euros, mientras que las graves pueden oscilar entre 601 y 30.000 euros.
Además, la falta de registro o un registro incompleto podría provocar investigaciones por parte de la Agencia Tributaria.
Esta situación podría llevar a procedimientos legales contra los propietarios por sospechas de operar alojamientos turísticos ilegales o incumplimiento de normativas fiscales. Esto podría resultar en sanciones económicas severas y complicaciones legales que afecten la operación del negocio.
Es fundamental para los anfitriones asegurarse de cumplir con el registro de viajeros de manera adecuada para evitar sanciones y garantizar la legalidad y seguridad de su alojamiento y de sus huéspedes.
En España, la responsabilidad de registrar a los huéspedes puede variar según la ubicación del alojamiento turístico, por lo que es fundamental conocer a qué cuerpo de seguridad se debe acudir.
Para los alojamientos ubicados en áreas urbanas, el registro se lleva a cabo a través de la plataforma Webpol de la Policía Nacional. Esta herramienta digital simplifica el proceso de registro, haciéndolo más eficiente y preciso.
En las zonas rurales o pequeñas localidades donde la Guardia Civil tiene una presencia significativa, los anfitriones deben utilizar el sistema de Hospederías de la Guardia Civil para cumplir con los requisitos de registro de viajeros.
En Cataluña, los Mossos d’Esquadra son responsables del registro de huéspedes. Los anfitriones deben utilizar las plataformas proporcionadas por este cuerpo de seguridad para asegurar el cumplimiento de las regulaciones locales.
En el País Vasco, la Ertzaintza gestiona el registro de huéspedes. Los anfitriones deben estar familiarizados con los métodos que ofrece la Ertzaintza, ya sean digitales o presenciales, para realizar el registro de manera efectiva y legal.
Darse de alta en Hospederías de la Guardia Civil es un procedimiento esencial para los anfitriones de alojamientos turísticos en las áreas de acción de este cuerpo de seguridad.
Aquí te guiamos paso a paso sobre cómo realizar este proceso:
Visita el sitio web de Hospederías de la Guardia Civil. En esta página, encontrarás el formulario de alta para establecimientos de hostelería. Descarga este formulario, el cual deberás completar con la información requerida antes de presentarlo físicamente.
Después de descargar y completar el formulario de alta, acude a la unidad de la Guardia Civil más cercana a tu alojamiento. Deberás presentar el formulario lleno para poder obtener tus credenciales de acceso, que incluyen tu nombre de usuario y contraseña.
Una vez registrado y con las credenciales necesarias, podrás enviar los partes de viajeros desde la plataforma que corresponda. Asegúrate de mantener al día estos envíos para cumplir con la legislación vigente y evitar posibles sanciones.
Aunque hasta octubre de 2024 se seguirá usando el sistema actual para el envío de partes de viajeros, es recomendable comenzar a familiarizarte con el aplicativo de la Secretaría de Estado para la Seguridad (SES). Este será obligatorio a partir de dicha fecha, por lo que registrarte y comenzar a usarlo te ayudará a hacer una transición más suave.
Registrar a los viajeros en hospederías de la Guardia Civil es un proceso que todo propietario de establecimiento de hospedaje debe conocer y aplicar correctamente. A continuación, se detallan los pasos para llevar a cabo este procedimiento de manera eficiente:
Si eres anfitrión y tu residencia turística se encuentra en una zona bajo la jurisdicción de la Policía Nacional, es crucial familiarizarte con el proceso de registro de viajeros a través de Webpol.
Este procedimiento es fundamental para cumplir con las normativas vigentes y garantizar la seguridad. A continuación, te explicamos cómo llevar a cabo este registro paso a paso:
Cumplir con el registro de viajeros es crucial para evitar sanciones y garantizar la seguridad. Los anfitriones deben familiarizarse con las regulaciones específicas de su área y utilizar las plataformas adecuadas para realizar registros precisos y oportunos, protegiendo así su negocio y contribuyendo a la seguridad comunitaria.
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