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El sensor Minut está diseñado pensando en la privacidad. No tiene cámara, no graba sonido ni escucha lo que dicen o hacen los huéspedes. Simplemente mide los niveles de ruido en tu hogar. Lee más aquí.
Recomendamos que informes a tus huéspedes sobre Minut. La mayoría de los anfitriones optan por mencionar a Minut en el anuncio o en un mensaje a los huéspedes. Algunos también colocan carteles en la propiedad. Ten en cuenta que la mayoría de las plataformas de reserva (incluida Airbnb) exigen que los anfitriones informen sobre la presencia de dispositivos de monitoreo. Hemos redactado un texto de ejemplo que puedes añadir a tu anuncio; puedes acceder a él aquí.
Sí, necesitarás conectar Minut a tu red wifi. Minut es compatible con redes WiFi de 2.4 GHz. Lee más sobre WiFi y conectividad aquí.
Minut te notificará si tus huéspedes intentan manipular el sensor. Lee más sobre la detección de manipulación aquí.
Obtén más información sobre nuestras integraciones con PMS consultando los artículos en la sección de Integraciones de nuestro Centro de ayuda.
Sí, nos integramos con Airbnb. Consulta nuestra página de soporte para obtener más información.
Recomendamos instalar Minut en áreas donde los huéspedes se reúnan con frecuencia, como el salón. Minut se puede montar en el techo o en la pared, y puede alimentarse mediante una conexión permanente o una batería recargable que dura hasta un año.
La colocación en el techo es óptima para la detección de movimiento, ya que Minut solo detecta el movimiento debajo de su posición de montaje. También hace que sea más difícil manipular el dispositivo. Descubre más aquí.
Sí, la última generación de nuestro sensor (Minut Gen 3) es resistente a la intemperie y cuenta con un modo exterior. Puedes leer más aquí.
Con el modo interior, puedes monitorizar el ruido, la ocupación, la temperatura, la humedad y el movimiento en interiores. Con el modo exterior, puedes monitorizar el ruido, la temperatura y la humedad en exteriores. El modo exterior ajusta la monitorización de ruido para el entorno al aire libre con el fin de minimizar las falsas alarmas. Consulta una tabla comparativa aquí.
Puedes obtener más información sobre los requisitos de WiFi y cómo solucionar problemas de conexión leyendo nuestro artículo de soporte sobre wifi y conectividad.
Necesitarás al menos un sensor por cada unidad que desees monitorizar. Si quieres controlar varias áreas dentro de tu propiedad (como el salón y el patio exterior, por ejemplo), necesitarás varios sensores.
Minut ofrece tres planes: Starter, Standard y Pro.
El coste del sensor en sí es un pago único de configuración independiente del cargo del plan.
Los planes de Minut se facturan por hogar. Un hogar es una unidad individual o espacio habitable que un huésped puede reservar (ya sea un apartamento, una casa en un árbol o una habitación de hotel).
Por ejemplo, un apartamento que un huésped alquila constituye una unidad, una vivienda residencial constituye una unidad, y un edificio de varias viviendas o un hotel donde cada apartamento o habitación es alquilado por diferentes huéspedes constituye varias unidades.
Sí, puedes cambiar a un plan superior o inferior, o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando cancelas o cambias a un plan inferior, el cambio entrará en vigor al finalizar tu periodo de suscripción actual. Por ejemplo, si tienes el plan Pro Anual y cambias al plan Standard Anual, el cambio se hará efectivo cuando termine tu año de suscripción Pro. Lee más aquí.
Tu plan comenzará cuando actives tu primera vivienda y solo se te cobrará por las viviendas que utilices. Puedes leer más sobre la política de facturación justa de Minut aquí.
Puedes cambiar tu método de pago desde la sección Mi cuenta en la aplicación web. Si aún no has iniciado sesión, deberás hacerlo primero. Después, simplemente haz clic en la pestaña Plan, facturación y pagos y añade o modifica los datos de tu tarjeta en la sección Método de pago que encontrarás a la derecha.
Puedes gestionar tu plan en la sección Mi cuenta de nuestra aplicación web. Ve a la pestaña Plan, facturación y pagos, baja hasta el final y haz clic en Cambiar plan.
Una vez que configures tu cuenta y completes tu primera compra, podrás descargar tu factura desde nuestra aplicación web. Solo tienes que ir a Mi cuenta, hacer clic en Plan, facturación y pagos y bajar hasta la sección de facturas.
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