NORMAS ESTELARES

Operadores en Madrid:
No dejes que el ruido ponga en riesgo tu licencia turística

Las quejas por ruido pueden poner una propiedad en el punto de mira del ayuntamiento según la normativa local de ruido. Minut te avisa antes de que se convierta en un problema.

Compact white smart home sensor device with a circular motion detector on the top surface.

Por qué es importante la gestión del ruido

Madrid exige una licencia turística para cualquier alquiler de menos de 30 días, y el ayuntamiento aplica activamente el cumplimiento mediante inspecciones y denuncias. Estas son las razones por las que la gestión del ruido es importante:

Tu licencia puede ser revocada

El sistema de permisos de Madrid exige que los alojamientos turísticos cumplan con la normativa en todo momento. Las quejas por ruido desencadenan inspecciones, y las inspecciones pueden derivar en revisiones de la licencia.

Los problemas de ruido pueden escalar más rápido de lo que crees

Un huésped que no se da cuenta de que está haciendo ruido, una fiesta en la piscina que se alarga, un grupo en un apartamento en planta baja. Para cuando un vecino presenta una denuncia, ya queda registrada.

Una queja sin pruebas es tu palabra contra la suya

Cuando una disputa por ruido llega al ayuntamiento o a una revisión de licencia, los registros documentados de lo que realmente ocurrió tienen un peso decisivo. Los operadores que no los tienen tienen poco donde apoyarse.

Responder antes de que se presente una queja

Alertas en tiempo real

Minut detecta niveles de ruido elevados y envía alertas en tiempo real. Incluso puede enviar mensajes a los huéspedes en tu nombre, antes de que se presente una queja.

Registro de cumplimiento con fecha y hora

Cada alerta, respuesta y resolución se registra automáticamente, lo que le brinda evidencia documentada de una administración proactiva.

Visibilidad en toda la cartera

Supervise cada propiedad desde un panel de control, con el estado en tiempo real de toda su cartera.

Protección de la privacidad por diseño

Minute mide los niveles de decibelios. No tiene cámaras ni micrófonos y cumple totalmente con las políticas de monitoreo de Airbnb.

Smartphone on wooden surface showing lock screen with building wallpaper and a notification of water leak detected at 9:41 PM from Minut for 250 Fell St.Modern residential buildings with orange sloped roofs and large glass windows under a cloudy sky.

“Minut has saved us hundreds of possible complaints from neighbors, and the response from guests has been overwhelmingly positive.”

Bob W team

«Minut nos ha ahorrado cientos de posibles quejas de los vecinos, y la respuesta de los huéspedes ha sido abrumadoramente positiva».

Bob W Team
of Bob W
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Minut nos permite respetar a nuestros vecinos, cumplir con las regulaciones locales y ha mejorado nuestra eficiencia operativa. Invertir en más dispositivos ha sido una obviedad a medida que ampliamos nuestro negocio.

Shaun Balin
COO of Beckon Homes
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"Minut se utiliza en diferentes configuraciones y escenarios dentro de nuestro portfolio, y funciona de manera excepcional en cada uno de ellos."

Erin McBean
Director of igloo
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Todo lo que necesita para proteger 
su propiedad

Construido para alquileres a corto plazo

Detección de multitudes

Detección de humo de cigarrillo

Detección de entrada y salida

Monitorización del clima interior

Detección de manipulación de dispositivos

Preguntas frecuentes

¿Minut graba audio?

No. Minut solo mide los niveles de decibelios, no tiene micrófono y no puede grabar ni almacenar audio. La privacidad de tus huéspedes está totalmente protegida.

¿Puedo administrar varias propiedades desde una sola cuenta?

Sí. Minut está diseñado para carteras, por lo que puede supervisar todas sus propiedades desde un único panel de control.

¿Ayudará un registro de ruido si se impugna una queja?

Sí. Un registro con fecha y hora que muestre que has detectado un evento de ruido y has respondido a él es una prueba fehaciente de la gestión responsable.