Conciergeries : comment convaincre les propriétaires d’utiliser Minut

Bruits et fêtes interdites dévalorisent les locations courte durée. Convaincre ses propriétaires d’utiliser Minut est le moyen de prévenir ces incidents
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Minut
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Conseils d'hébergement
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May 8, 2024
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Conciergeries : comment convaincre les propriétaires d’utiliser Minut

En tant que service de conciergerie, vous êtes l’interface indispensable entre les propriétaires et les hôtes des locations de courte durée. Propreté, remise des clés, informations et conseils sur les activités dans la région, assistance, vous assurez une présence humaine dans l’accompagnement des locataires. Mais vous avez également à rassurer vos propriétaires sur l’état global de leur logement et sur le comportement des hôtes pendant leur séjour. Face à une concurrence accrue, alors que de plus en plus de gestionnaires se lancent, proposer à vos clients la solution Minut peut faire la différence. En effet, la marque propose une solution idéale pour assurer leur tranquillité d’esprit. Convaincre vos propriétaires d’utiliser Minut présente ainsi de nombreux atouts pour votre activité. 

Pourquoi convaincre vos propriétaires d’utiliser Minut, la solution sécurité des locations courte durée 

La hantise des propriétaires de locations courte durée est bien connue : les dégâts, les nuisances sonores, et les conflits avec le voisinage. Ces préoccupations sont légitimes, car elles peuvent entraîner des gênes considérables et, à terme, compromettre la rentabilité de la location. Elles sont également d’autant plus vives que les propriétaires vivent loin de leur logement locatif et n’ont pas de contact physique avec les voyageurs. C’est sur ce point que Minut fait toute la différence.

Minut répond en effet à ces inquiétudes en offrant une solution complète de sécurité et de surveillance pour les propriétaires de locations courte durée. Même vivant à des milliers de kilomètres de leur logement, ils sauront que vous serez alerté en temps réel des soucis contrevenant au règlement de la location. Et que vous interviendrez immédiatement, préservant ainsi l’intégrité de leur logement. En conseillant l’utilisation de Minut à vos propriétaires, vous pourrez ainsi leur apporter un nouveau service qui comblera leurs attentes. Et par la même occasion, renforcer vos liens avec les clients.

En effet, grâce à ses fonctionnalités avancées, Minut permet de détecter les bruits excessifs, les fêtes bruyantes et autres nuisances. Une fois alertés, vos services peuvent intervenir par un coup de fil, suffisant dans la plupart des cas. 

En proposant Minut comme offre globale de sécurité et de surveillance associée à votre service de conciergerie, vous améliorerez la confiance de vos propriétaires. Minut les aide à maximiser leurs revenus locatifs tout en les protégeant des éventuels problèmes dus à des locataires indélicats. 

Le détecteur Minut, un outil parfaitement pensé pour rassurer vos propriétaires 

Qu’est-ce que la solution Minut ?

Minut propose un équipement très sophistiqué à installer dans les logements locatifs, et pourtant d’une utilisation très simple. Selon leur taille, il est possible d’installer un ou plusieurs détecteurs.

L’appareil, d’un diamètre de 11,5 cm sur 2,8 cm d’épaisseur, s’installe généralement au plafond ou au mur d’une grande pièce ou d’une terrasse. Il couvre environ 70 m2, soit la surface d’une grande pièce ou d’un espace extérieur. Il est alimenté en filaire en intérieur et sur batterie à l’extérieur. Celle-ci a une durée de vie d’environ 12 mois.

L’installation est simple et ne prend pas plus de cinq minutes. Une fois fixé, il suffit de télécharger une application sur un smartphone et de synchroniser l’appareil avec le téléphone. L’appareil fonctionne sur WiFi.

Il dispose de plusieurs capteurs : 

  • Son,
  • Température,
  • Humidité,
  • Mouvement (fonctionnant par un système à infrarouges), 
  • Détection d’altération. 

Une fois une anomalie détectée, Minut envoie une alerte sur le smartphone qui a été synchronisé  avec l’appareil, en l'occurrence un téléphone de la conciergerie, ainsi que sur celui des hôtes. Dans la plupart des cas, cela suffit à faire cesser les nuisances repérées. Dans le cas contraire, un appel direct aux locataires peut régler la situation.

Les fonctionnalités de Minut 

Repérer un taux d’occupation anormal et éviter les bruits gênants

Il convient dans un premier temps de paramétrer le niveau de bruit toléré maximum, la durée au-delà de laquelle se déclenche l’alerte lorsque le taux de bruit maximal est atteint, ainsi que la plage horaire au cours de laquelle la surveillance du bruit est requise. Le système est contrôlé par une intelligence artificielle capable de discerner de « faux positifs ».

Ainsi lorsqu’un hôte se met à faire des vocalises à minuit, il reçoit en même temps que le propriétaire une notification sur son téléphone du style informatif : « Le niveau de bruit dans votre logement de X décibels a été détecté pendant 10 minutes. Il est maintenant de Y décibels. Vous serez de nouveau notifié dans 10 minutes si le niveau est toujours au-delà de X décibels… ». Cela est valable pour de la musique trop forte, ou d’autres bruits gênants et persistants. Lorsque cela arrive, les problèmes de bruit sont résolus en moins de 15 minutes dans 94 % avec Minut. 

Cette fonctionnalité permet également de repérer des soirées festives non autorisées. Certains hôtes profitent de leur court séjour pour organiser des fêtes, ce qui est interdit dans le règlement de la location. Le capteur de bruit associé à la détection de tous les appareils connectés présents dans le logement rend possible l’identification de ce type d’événements et d’un taux d’occupation nettement supérieur à la jauge autorisée. Minut est ainsi la solution idéale pour éviter une suroccupation du logement.

Vous avez sans doute déjà rencontré des cas extrêmes : des locataires qui refusent de quitter le logement après la fin de la location, voire même des inconnus qui squattent l’habitation. Parmi les moyens de protéger le logement de vos propriétaires contre des squatteurs, la détection du taux d’occupation est un outil très efficace. Il vous évitera bien des démarches auprès de locataires sans gêne, la mise en péril de la valeur locative du logement et la relation avec votre propriétaire !

Autant d’arguments qui devraient convaincre vos propriétaires d’utiliser Minut ! 

Détecter les fumées de cigarette

 Les raisons d’interdire la fumée dans une location saisonnière ou de courte durée sont nombreuses : 

  • La tolérance à l’odeur de la cigarette, qui imprègne tout espace en permanence, est aujourd’hui très faible. Il est très désagréable de sentir une odeur de cigarette en arrivant dans un logement, mauvaise pour la santé.
  • Le risque accru d’accident. Combien d’incendies se sont déclarés dus à l’endormissement d’un fumeur dont la cigarette brûle un matelas ou un canapé ? 
  • La dégradation du logement. Même un fumeur précautionneux peut provoquer des brûlures de cigarettes sur une table, une moquette, un rideau ou n’importe quel meuble. En évitant ce type de dégâts, les économies réalisées par un propriétaire peuvent se monter jusqu’à 1 200 € par an !

Comment s’assurer que les locataires suivent scrupuleusement cette interdiction de fumer dans le logement ? Le capteur de fumée inclus dans le système Minut est capable de détecter la fumée d’une cigarette, et d’alerter immédiatement les locataires et vos équipes. Il est suffisamment « intelligent » et entraîné pour distinguer des fumées de cuisine ou de grille-pain de celles du tabac. Ainsi, vous n’aurez aucun mal à remettre le logement en l’état entre deux locataires.

Assurer la sécurité du logement vide

Un logement voué à des locations courte durée connaît souvent des périodes plus ou moins longues d’inoccupation. Il suffit de mettre le système Minut en position d’alarme de sécurité pour sécuriser les lieux. Le détecteur de mouvements situé dans l’appareil sera en veille 24 heures sur 24 et vous avertira de toute tentative d’intrusion. Vous n’aurez plus à venir inspecter régulièrement l’habitation qui vous est confiée.

Garantir le meilleur confort aux locataires

Minut ne se contente pas de protéger l’habitation, il peut également aider à économiser de l’énergie tout en offrant un confort optimal aux voyageurs. 

Grâce à sa capacité à surveiller la température et l’humidité des pièces, Minut offre une expérience 5 étoiles aux voyageurs tout en réduisant les coûts énergétiques. Ces mesures conduisent en effet à adapter le chauffage en amont de l’arrivée d’un locataire, afin qu’il trouve une atmosphère idéale dans sa location.

Vous pouvez inciter vos propriétaires à coupler Minut à des solutions d’équipement « smart » capables d’automatiser le contrôle des thermostats. Ainsi, le logement bénéficiera en permanence d’une température idéale. Une telle gestion du chauffage générera très vraisemblablement des économies sur les factures de chauffage. 

Minut, une solution économique et fiable

Une solution abordable pour une tranquillité d’esprit inestimable

Convaincre vos propriétaires d’utiliser Minut est bénéfique pour leur tranquillité d’esprit, tout autant que pour la rentabilité de leurs locations. Avec des tarifs à partir de seulement 0,33 € par jour, soit 10 € par mois, Minut offre une solution très abordable pour protéger efficacement les logements des dommages et des nuisances sonores.

Plus précisément, l’installation d’un appareil revient aux propriétaires à 120 € d’abonnement par an et à 50 € d’investissement dans l’équipement. Ces frais sont largement rentabilisés lorsqu’on les compare aux dégâts potentiels d’une cigarette, d’une fête interdite ou, pire, de squatters. Ils peuvent aisément être inclus dans les tarifs de location, indolores et invisibles.  

Une solution qui protège la vie privée des propriétaires et des locataires 

 Il existe une consigne à donner aux propriétaires installant Minut dans leur logement : qu’ils préviennent leurs locataires ou vous laissent le faire. Ils en tireront de nombreux avantages qui vous permettront encore plus aisément à convaincre vos propriétaires d’utiliser Minut :

  • Tout d’abord, une satisfaction éthique : il est logique et loyal d’indiquer à une personne que certains de ses comportements pourront être détectés.
  • Par ailleurs, le fait même d’être prévenu de l’existence d’une sorte de tracker incite les locataires à mieux respecter les règlements de location. 
  • Enfin, vous pourrez expliquer aux locataires que cet appareil n’empiète aucunement sur leur vie privée. Le système Minut ne comporte pas de caméra et n’effectue aucun enregistrement vocal. Il ne produit ainsi aucune donnée personnelle.

Par contre, l’appareil tient un historique des éventuels incidents repérés. Ainsi, si un litige survient avec un locataire, le propriétaire ou vos équipes pourront présenter cet historique comme preuve du non-respect du règlement de la location, vous libérant de rechercher vous-même des éléments à charge. 

Comment convaincre les propriétaires d’utiliser Minut ? 

Voici les deux arguments majeurs qui vous permettront de convaincre vos propriétaires d’utiliser MInut : 

  • Le système Minut, en contrôlant le bruit et en évitant de nombreux débordements, rétablira ou maintiendra les bonnes relations entre vos propriétaires et les copropriétaires ou voisins.
  • Avec Minut, les dégâts et dégradations causés par des fêtards en roue libre et/ou par la cigarette seront évités et, avec eux, de lourdes factures.

Il est important d’insister également sur le fait qu’il s’agit d’une solution préventive. À la différence d’une assurance qui intervient à l’issue d’un sinistre, Minut prévient sa survenue. L’intérêt : pas de démarches ultérieures à entreprendre, et un logement qui reste en parfait état pour les locations.

Vous pouvez commencer par partager un article existant « Les bénéfices de Minut pour les propriétaires louant en courte durée : sécurité et sérénité ». Il récapitule les avantages du système en détaillant son fonctionnement. N’hésitez pas à suggérer à vos propriétaires de lire cet article. Vous pouvez le faire figurer sur votre site, insérer le lien de l’article dans vos newsletters ou en proposer une version papier pour les propriétaires que vous rencontrez.

Mais vous pouvez aller plus loin, en intégrant Minut à une offre globale. Au-delà des services habituels de la conciergerie :

  • Création et publication des annonces,
  • Choix de tarifs optimisés selon la saison, 
  • Gestion des hôtes à l’arrivée et au départ,
  • Assistance aux hôtes, 
  • Production et remise d’un guide et du règlement de la location, 
  • Ménage,
  • Blanchisserie,
  • Maintenance,

Vous pouvez ainsi proposer un package de services sur la sécurité, intégrant l’abonnement Minut. Présentez-en tous les avantages concrets en termes de tranquillité d’esprit et de bénéfices financiers potentiels. 

En intégrant Minut en option à votre offre globale de services, vous manifestez votre professionnalisme. Dans un marché de plus en plus concurrentiel, cette innovation fera la différence puisque vous offrez à vos propriétaires une solution de tranquillité optimale.