MINUT HÔTELS

Des chambres non-fumeurs pour des nuits paisibles

Une détection de fumée précise dans chaque pièce, pour que votre équipe puisse agir rapidement et facturer en toute équité.

Demander un projet pilote

Hotel front desk staff member welcoming a guest

87 % contre 43 % de précision dans la détection de fumée

Coût moyen de 620 $ à 1 300 $ par incident lié au tabac

Utilisé par des opérateurs tels que

Une chambre non-fumeur est une promesse faite à chaque client

Chaque client qui réserve une chambre non-fumeur s'attend à respirer un air pur dès son arrivée. Lorsqu'il est accueilli par une odeur de tabac, son séjour commence de la pire des manières. Votre équipe doit alors rattraper une mauvaise première impression, et la chambre génère une perte de revenus jusqu'à ce qu'elle soit à nouveau disponible.

Immeubles résidentiels modernes sous la lumière du soir

Aujourd'hui

La fumée est détectée par le personnel de ménage ou à l'arrivée du client suivant.

Un forfait arbitraire, basé sur le flair, que le client est susceptible de contester.

Les chambres restent hors service le temps du nettoyage.

Le bruit provenant de la chambre voisine empêche un client de dormir et finit par se retrouver dans un avis en ligne.

Avec Minut Hotels

Des chambres non-fumeurs pour chaque client, avec des alertes en temps réel envoyées à la réception.

Des frais justes, à chaque fois. Chaque incident est horodaté et associé à une chambre spécifique.

Plus de chambres disponibles. Moins de chambres hors service signifie moins de pertes de revenus liées aux frais de nettoyage supplémentaires.

Une bonne nuit de sommeil. Les alertes en cas de bruit prolongé permettent au personnel d'intervenir avant que le client de la chambre voisine ne soit dérangé.

Notre matériel

Bruit, fumée, fuites et climat intérieur. Installés en quelques minutes, gérés via une application unique. Aucune caméra, aucun enregistrement.

CAPTEURS PRINCIPAUX

Capteur E1

Capteur de bruit et d'air (filaire)

EXTENSIONS ET ACCESSOIRES

Passerelle G1

Minut Grid pour tout le bâtiment

Capteur de fuite L1

Minut Grid pour l'ensemble du bâtiment

Comment fonctionne Minut Hotels

Commencez par un projet pilote

Nous définissons avec votre équipe des critères de réussite, tels que le nombre d'incidents détectés, les frais confirmés et les nuitées préservées, puis nous procédons à une installation sur un étage.

Un capteur dans chaque chambre

Le E1 fonctionne par connexion filaire, via Power over Ethernet (PoE) ou branché sur une prise secteur, pour s'adapter aux besoins de chaque bâtiment.

Son propre réseau

La passerelle G1 connecte le bâtiment via sa propre connexion cellulaire et fonctionne à travers le béton et l'acier.

Des alertes pour la bonne équipe

Les alertes concernant la fumée, le bruit prolongé et la manipulation des appareils sont transmises à la réception et au service d'étage, avec un historique des incidents par chambre et par hôtel.

Lié au séjour

L'intégration au PMS associe chaque incident à la chambre et à la réservation correspondantes, garantissant que les frais sont imputés au bon client.

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L'équipe de l'hôtel consulte les alertes à la réception

SMOKE ID

87 % des événements de fumée détectés, soit plus du double du concurrent le plus proche

SmokeID fournit à votre équipe des alertes fiables. Il détecte la fumée de cigarette et de cannabis tout en ignorant les déclenchements intempestifs courants, comme les sèche-cheveux. Votre personnel peut ainsi intervenir sur des incidents réels et éviter de facturer des clients par erreur.

Particules de fumée analysées par SmokeID

La confidentialité intégrée dans chaque chambre

Hotel room door with noise monitoring overlay

Ni caméras ni enregistrements

Minut ne capture jamais d'images et n'enregistre aucun son. Le bruit est mesuré uniquement en niveaux sonores, permettant au personnel de savoir si une chambre est bruyante sans jamais entendre un mot.

Les données brutes restent sur le capteur

Minut répartit le traitement des données entre le capteur et le cloud, de sorte que les données brutes de son et d'air ne quittent jamais l'appareil. Seuls les événements liés à la fumée et aux niveaux sonores sont transmis à votre équipe.

Conçu spécifiquement pour les hôtels

Le G1 fournit un réseau dédié au capteur, éliminant ainsi toute dépendance vis-à-vis du Wi-Fi de l'hôtel.

Un historique clair de chaque incident

Chaque incident est enregistré dans un journal horodaté sur l'application Minut, vous permettant de justifier factuellement les frais auprès du client.

Un hôtel de 150 chambres avec une politique non-fumeur

Un hôtel indépendant de 150 chambres applique une politique non-fumeur dans tous ses espaces. L'équipe souhaitait faire respecter cette politique sans dépendre de l'odorat du personnel d'entretien lors du roulement, ou du signalement par le client suivant lors de son arrivée.

Avec Minut Hotels, la réception est informée dès qu'une fumée est détectée. SmokeID reconnaît la fumée de cigarette et de cannabis tout en ignorant les déclencheurs courants comme les sèche-cheveux. Le personnel peut ainsi intervenir pendant que le client est encore dans la chambre et appliquer les frais de nettoyage en toute équité.

« Auparavant, nous n'avions aucun moyen de savoir si une chambre avait été enfumée avant que quelqu'un ne le sente plus tard. Désormais, nous recevons des notifications en temps réel, ce qui nous permet de respecter notre engagement non-fumeur pour chaque client, sans perdre de revenus liés à l'immobilisation des chambres pour un nettoyage en profondeur. »

-Directeur général

Réceptionniste recevant une alerte de fumée pour la chambre 214

11:27 . Chambre 214

Fumée détectée

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Contrôle à grande échelle

Tableau de bord du portefeuille

Identifiez les modèles et les tendances sans surveillance, depuis une vue unique de toutes vos propriétés. Filtrez par bâtiment, type d'unité ou incident, et identifiez les tendances à travers l'ensemble de votre portefeuille.

Coordination d'équipe

Les alertes proactives aident vos équipes à résoudre les problèmes en quelques minutes, et non en quelques heures.

Des intégrations fluides avec vos outils préférés

Minut s'intègre à votre pile technologique immobilière, vous aidant à standardiser la surveillance et à automatiser vos flux de travail.

Tenez votre promesse de chambres non-fumeurs

Commencez par un étage. Nous définirons ensemble les critères de réussite, puis nous examinerons les résultats avant de procéder au déploiement complet.

Demander un projet pilote

Questions fréquentes

Les clients contesteront-ils les frais ?

Chaque incident est associé à une chambre et à une heure précise. SmokeID est suffisamment précis pour que vous puissiez montrer au client ce qui a été détecté et à quel moment.

Les clients se sentiront-ils surveillés ?

Non. Nos capteurs ne sont pas équipés de caméras et rien n'est jamais enregistré.

Un sèche-cheveux ou une bougie peuvent-ils déclencher une alerte ?

Non. SmokeID reconnaît la fumée de cigarette et de cannabis, et peut les distinguer d'autres changements dans l'air.

Est-ce compatible avec notre PMS ?

Oui, Minut dispose d'un solide écosystème d'intégrations.

Que se passe-t-il si quelqu'un manipule le capteur ?

Votre équipe recevra une alerte si le capteur est manipulé.

Pouvons-nous commencer petit ?

Oui, vous pouvez commencer par un projet pilote sur un étage, puis étendre le déploiement par la suite.

Des chambres non-fumeurs pour des nuits paisibles

Utilisé par des opérateurs tels que

Une chambre non-fumeur est une promesse faite à chaque client

Notre matériel

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87 % des événements de fumée détectés, soit plus du double du concurrent le plus proche

La confidentialité intégrée dans chaque chambre

Un hôtel de 150 chambres avec une politique non-fumeur

Contrôle à grande échelle

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Questions fréquentes

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