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Haz que los mensajes de Autopilot tengan una voz que coincida con la tuya.
Ahora puedes establecer un tono específico para las respuestas de Autopilot, de modo que los mensajes automatizados suenen más coherentes con la forma en que te diriges a los huéspedes. Cambia el tono de las respuestas de Autopilot en Autopilot > Configuración.
Los enlaces añadidos en cualquier parte de la app de invitados ahora se detectan automáticamente y se convierten en enlaces pulsables para los huéspedes.
También puedes configurar tu app de invitados desde la app móvil. Solo toca el icono de configuración de una Unidad y ve a Experiencia de invitados.
Los eventos de detección de presencia — llegada de huéspedes, salida y presencia inesperada durante periodos de ausencia — ahora aparecen en tu registro Minut, enriquecidos con imágenes de tu cámara o timbre Ring conectado, dándote más contexto sobre lo que ocurre en tu propiedad.
La integración con Ring está disponible solo para clientes de Ring en EE. UU.
Vea todos los puntos de contacto con el huésped durante una estancia, en un solo lugar.
La nueva vista Recorrido del huésped reúne todos los mensajes que se envían en una reserva, desde la pre-llegada hasta el post-check-out, para que pueda ver exactamente qué mensajes recibirán sus huéspedes y cuándo. La sección durante la estancia muestra qué mensajes activados por sensores están activos en su portafolio. Añada mensajes por sección para construir todo el recorrido del huésped.
Proporcione a los huéspedes todo lo necesario para una estancia cómoda en su propiedad.
Suba una foto de la propiedad, adjunte PDFs como manuales de la casa o guías de bienvenida, agregue un campo de texto libre para indicaciones y configure los datos de contacto in situ para cada propiedad.
Personalice por propiedad en la pestaña Experiencia del huésped.
Los mensajes activados por sensores ya no se limitan al ruido.
Si Minut detecta que un sensor ha sido manipulado durante una estancia, además de notificarte, puede enviar automáticamente al huésped un mensaje pidiéndole que lo vuelva a colocar —con la opción de un destello y sonido local emitidos por el dispositivo.
Si se detecta una salida anticipada, Minut puede enviar un mensaje al huésped para confirmar si se ha ido, dándote la posibilidad de revender las noches no usadas o preparar la propiedad más rápidamente. Personaliza los mensajes con el tono de tu marca en los ajustes.
Más cerraduras, el mismo check-in sin problemas.
Minut ahora se integra con 17 nuevas marcas de cerraduras inteligentes, incluidas Yale, August, igloohome, Kwikset, Lockly, Tedee, TTLock, SmartThings y más. Se genera un código de acceso único para cada estancia — válido solo desde el check-in hasta el check-out. Programa el envío automático del código con un mensaje antes de la llegada para un self check-in sin complicaciones. Los huéspedes también pueden acceder al código y bloquear/desbloquear la puerta remotamente desde la app Guest durante su estancia.
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Asigna un miembro concreto del equipo a cualquier tarea recurrente o automatización: recibirá notificaciones automáticamente cuando se le asigne y cuando se acerquen las fechas de entrega.
También hemos rediseñado la vista de lista de tareas en la web: las tareas recurrentes ahora se agrupan por nombre de tarea, lo que facilita revisar las tareas pendientes y actuar sobre lo que requiere atención.
Los mensajes programados ahora usan el mismo canal de entrega que tus mensajes "noise" para las integraciones de Airbnb y Guesty. Elige SMS, Bandeja de entrada de Airbnb/Guesty, o ambos.
Cambia tu preferencia en Integrations → Airbnb o Guesty → Settings.
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Elige tus recomendaciones locales favoritas desde la búsqueda potenciada por Google Maps y Minut generará automáticamente el resto de los detalles: título, enlace, descripción y categoría.
Lo encontrarás en Propiedades → selecciona una unidad → Experiencia del huésped.
Las cámaras ahora forman parte del panorama.
Minut ahora se integra con Ring, llevando la visibilidad de timbres y cámaras de seguridad a la misma plataforma que tus datos de ruido, ocupación y clima. Ve alertas de Ring, transmisiones de video en vivo y registros de eventos directamente en tu panel de Minut. Los huéspedes también pueden acceder de forma segura a las cámaras Ring conectadas durante su estancia a través de la aplicación Guest, incluyendo transmisión en vivo e historial de eventos.
Los controles del anfitrión están activados por defecto y el acceso de los huéspedes se puede ajustar en la configuración de la aplicación Guest. Disponible para clientes de Ring en EE. UU.
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