Intégration Minut & Enso Connect : une expérience client doublée

Découvrez les bénéfices d'associer Minut à Enso Connect, pour proposer une expérience voyageurs améliorée et une sécurité renforcée des logements.
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Minut
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Minut News
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June 29, 2023
3
min
Intégration Minut & Enso Connect : une expérience client doublée

Nous sommes fiers d'annoncer notre dernière intégration avec Enso Connect, un système d'exploitation disruptif pour l'expérience client conçu pour vous aider à personnaliser et monétiser les interactions tout au long du parcours client.

Grâce à cette puissante intégration, vous pourrez désormais améliorer l'expérience client, protéger votre propriété et économiser sur les coûts liés aux dommages occasionnés dans vos logements.

intégration minut enso connect


Protégez votre propriété tout en maximisant l'expérience client

Minut surveille le niveau sonore de vos logements et vous alerte lorsqu'un niveau de bruit excessif est détecté - vous pouvez ainsi stopper les nuisances sonores avant qu'elles ne s'aggravent et deviennent néfastes pour le voisinage. Une fois que vous avez connecté vos comptes Minut et Enso Connect via le tableau de bord Enso Connect, vous verrez la liste de tous les appareils présents dans votre compte Minut. Vous pourrez depuis cette même interface, vérifier le niveau de batterie de vos capteurs et consulter le journal d’activité de ces derniers (telles que les alertes de bruit ou d'occupation). Vous pourrez désormais configurer dans Enso Connect, des notifications et des messages envoyés automatiquement, à vous ou vos voyageurs, dès lors qu’une alerte est déclenchée.

Grâce à la large gamme de fonctionnalités d'Enso Connect, vous pourrez automatiser l’envoi des messages destinés aux voyageurs via SMS, WhatsApp ou même via la messagerie Airbnb - ce qui signifie que vos invités ne manqueront jamais une notification d’alerte de nuisance sonore ! En associant la volonté de Minut de rendre le partage de logement accessible à tous et l'accent mis par Enso Connect sur l'expérience client, vous débloquerez de nouvelles façons de développer votre entreprise tout en protégeant votre propriété.


Gagnez du temps et augmentez votre productivité

Saviez-vous que la plupart des problèmes de bruit peuvent être résolus en moins de 15 minutes grâce à un simple message amical envoyé aux voyageurs ? L’usage des messages automatisés signifie moins de temps passé à gérer le comportement de vos clients dans vos propriétés... et plus de temps pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

L'application Enso Connect conserve un journal de tous les événements passés - y compris le nom de l’occupant en question. Cela signifie que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour protéger votre propriété et la communauté environnante, contre le bruit excessif et les fêtes non autorisées.

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