Alguém está instalando o dispositivo?
Certifique-se de que eles tenham Proprietário, Administrador ou Membro nivelar o acesso do usuário à unidade.

Não sabe onde instalar seu sensor? Role para baixo para dicas de posicionamento do dispositivo.


Não toque na lente do sensor (4). Mantenha-o limpo e desobstruído para obter o melhor desempenho.
Dispositivo e toque no ícone + para adicionar um novo dispositivo.Se a tampa for removida depois disso, ou se um objeto grande obstruir a área abaixo do sensor, alertas de manipulação ou movimento serão acionados.

Recomendamos instalar o Minut na área onde as pessoas costumam se reunir.
Para apartamentos, pode ser no centro da sala de estar principal, corredores comuns ou outras áreas onde o ruído, o fumo e/ou o clima sejam uma preocupação.

No aplicativo móvel, vá para a aba Unidades e selecione a unidade à qual deseja adicionar seu dispositivo. Role para baixo até a seção “Dispositivos” e pressione o sinal + para adicionar um novo dispositivo.
O sensor E1 liga automaticamente quando conectado à energia.
Você pode alimentar o dispositivo usando USB-C, Power over Ethernet (PoE) ou rede elétrica (instalada por um eletricista qualificado).
Sim, você pode alimentar o dispositivo usando um adaptador de energia USB-C que forneça saída de 5V DC com corrente suficiente (recomenda-se 2A ou superior). Evite carregadores de baixa potência ou não certificados.
A montagem no teto é recomendada para um melhor desempenho de detecção.
Se a montagem no teto não for possível, instale-o no alto da parede, mantendo pelo menos 30 cm de distância de cantos e outros obstáculos, como móveis altos.
Você pode gerenciar seu plano no Minha conta seção do nosso aplicativo web. Navegue até o Plano, cobrança e pagamentos aba, em seguida, role para baixo e clique em Alterar plano.
Você pode atualizar suas configurações de Wi-Fi para os sensores M2 e M3 no aplicativo móvel: