Témoignage du partenariat 1Stays et Minut

À propos de :

a. En une ou deux phrases, que faites-vous ? 

Fondée en 2015, 1Stays est une société de gestion immobilière commercialisant un parc immobilier de logements totalement meublés et équipés dédiés à de la location courte et moyenne durée.

b. Comment avez-vous commencé ? 

Comme beaucoup, le propriétaire a commencé à louer sa résidence principale lorsqu'il était en week-end ou en vacances. Il s'est rapidement pris au jeu.

c. Où êtes-vous basé ? Quelles régions couvrez-vous ? 

Tous nos logements sont situés en plein cœur de Reims, capitale de la Champagne. Nous hébergeons des voyageurs de tout horizon et de tout âge (couples, familles, etc.)

d. Quelle est la taille de votre portefeuille ? Des projets d’expansion ?

1Stays dispose d'un parc de 9 logements, allant du studio pour 2 voyageurs à l'appartement pour 6 personnes. Nous souhaitons diversifier notre offre en proposant des services de conciergerie partielles (commercialisation) ou complètes (ménage, maintenance, commercialisation et accueil), mais également des prestations de ménage à l'attention d'hébergeurs BNB, de particuliers ou de professionnels.

 2. Partenariat 1Stays x Minut 

a. Pourquoi avez-vous besoin d'une solution de surveillance ? Y a-t-il un événement ou un problème particulier qui vous a poussé à en chercher une ? 

Comme d'autres hébergeurs, nous avons été malheureusement confrontés à des fêtes sauvages qui devenaient récurrentes malgré tous nos efforts. La mise en place de détecteurs de bruit couplée à un dépôt de garantie ont permis de sensibiliser les voyageurs et de rassurer les voisins.

b. Pourquoi avez-vous choisi Minut plutôt que d'autres solutions ? 

La solution Minut nous a paru être la plus fiable et la plus intuitive. L'installation des détecteurs est aisée et ne nécessite aucune compétence particulière. L'interface avec Airbnb ou avec notre PMS nous permet d'automatiser les communications avec les voyageurs et de les avertir en cas de bruit.

c. Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans ce partenariat ? 

Nous étions systématiquement inquiets à l'approche des week-end et suspicieux lorsque des groupes de jeunes voyageurs séjournaient dans nos logements. Minut nous a apporté un confort de travail fort appréciable.

d. Comment Minut s'intègre-t-il aux autres mesures de sécurité que vous avez mises en place ? 

Minut peut être interfacé à Airbnb, à son channel manager ou à une application tierce (serrure connectée ou solution de relation clients).

e. Le déploiement a-t-il été facile dans l'ensemble de votre portefeuille ? Dans quel délai avez-vous pu procéder à l'installation ? 

Le déploiement a été facile et ne nécessite aucune compétence particulière. Une fois l'installation achevée, vous disposez d'un accès sur une application mobile pour piloter vos détecteurs et vous recevez des notifications en cas de bruit. Parfait !

f. Quels sont les avantages d'une solution de surveillance du bruit sans fil ? 

Une solution de surveillance du bruit sans fil ne nécessite pas de la relier à votre système électrique. Vous rechargez de temps à autre la batterie avec un chargeur USB-C et le tour est joué !

3. Impact 

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a. Quel impact notre partenariat a-t-il eu sur votre activité jusqu'à présent ? 

Très favorable. Nous pouvons désormais dormir paisiblement et savons que notre logement est entre de bonnes mains avec Minut.

c. Avez-vous une estimation du coût des dommages et des pertes de revenus causés par une partie non autorisée moyenne ? Ou, en d'autres termes, combien d'argent Minut peut économiser/est déjà en train de vous économiser ? Si vous l'avez, un chiffre réel ou un pourcentage serait le bienvenu. 

La solution Minut étant couplée avec le dépôt de garantie, les règles en matière de bruit sont clairement indiquées dans le règlement intérieur du logement. Par conséquent, la possibilité de collecter le dépôt de garantie est véritablement dissuasive et impacte positivement le comportement des voyageurs.

d. Quelle a été la réaction des voyageurs et des voisins ? 

Un cas de fête sauvage a été discuté en conseil syndical préalablement à l'installation des détecteurs de bruit. Aussi, la solution Minut a été accueillie favorablement par les voisins et copropriétaires.

e. Le partenariat avec Minut vous a-t-il aidé à optimiser et à développer votre activité ? De quelle manière ? 

Le partenariat avec Minut nous a permis de nous recentrer sur des activités à valeur ajoutée (accueil, ventes additionnelles, maintenance, etc.) 

4. L'avenir 

a. Allez-vous déployer Minut dans d'autres propriétés au fur et à mesure de votre croissance ? 

Oui assurément.

b. Recommanderiez-vous Minut à d'autres sociétés de gestion immobilière et à d'autres conciergeries? 

Oui sans hésitation.  

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