3 conseils et astuces pour vérifier l'état de santé de votre flotte Minut

Minut vous aide à assurer la sécurité de vos biens en étant vos "oreilles sur le terrain". Pour que le service fonctionne, il est essentiel de s'assurer que vos capteurs soient en ligne à tout moment. Que vous gériez un grand portefeuille de biens ou seulement quelques logements, voici quelques conseils pour vous aider à garder un œil sur votre flotte de capteurs..

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1. Vérifiez votre tableau de bord

Lorsque vous ouvrez l'application web ou mobile Minut, votre tableau de bord vous donne un aperçu rapide de l'état des choses. Par défaut, il indique les événements en cours pour le bruit, la détection de foule et la détection de fumée de cigarette (le cas échéant). S'il n'y a pas d'événements, tout sera vert !

En outre, en cas de problèmes de surveillance de certains logements ou de certaines zones résidentielles, deux autres types de cartes peuvent apparaître sur le tableau de bord.

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Foyers non surveillés : Il s'agit de logements où un capteur a été mis hors ligne pour une raison ou une autre. Il peut s'agir d'une batterie épuisée, d'une perte de connexion internet ou de la mise hors tension du capteur. Quoi qu'il en soit, la maison ou une zone de la maison n'est actuellement plus surveillée.

Batterie faible : Il s'agit de logements où un ou plusieurs détecteurs affichent un niveau de batterie faible, ce qui signifie qu'elles risquent de ne plus être surveillées. Veillez à recharger les batteries de ces détecteurs dès que possible.

Si vous cliquez sur ces cartes de tableau de bord, vous obtiendrez une liste des logements concernés.

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2. Filtrez vos listes de logements et de détecteurs

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Dans votre liste de logements, des filtres permettent d'afficher tous les logements qui ne sont pas surveillés (entièrement ou partiellement), ainsi que les logements qui risquent de ne plus être surveillés en raison d'appareils dont la batterie est faible. En outre, vous pouvez filtrer tous les logements où il n'y a pas de capteurs. Veillez à y installer des appareils ou, si le logement ne fait plus partie de votre portefeuille, supprimez-le de Minut pour éviter qu'il ne vous soit facturé.

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Pour connaître plus précisément l'état des différents capteurs, accédez à votre liste de capteurs, où vous trouverez des options de filtrage utiles : batterie faible et hors ligne. Astuce : vous pouvez également combiner ces deux filtres pour obtenir une liste des capteurs qui sont hors ligne spécifiquement parce qu'ils n'ont plus de batterie. Chargez-les en priorité et vérifiez les autres pour vous assurer qu'ils ne sont pas éteints et que le wifi est disponible dans les maisons pour que les capteurs puissent se connecter. (Pour cela, vous trouverez des instructions plus spécifiques ici).

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3. Vérifier les logements problématiques

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Enfin, si vous vous rendez dans un logement qui présente des problèmes, vous obtiendrez également un aperçu de l'état de la situation. Ici, nous avons une maison qui n'est pas du tout surveillée.

Dans le cas présent, l'un des capteurs est hors service et, par conséquent, une zone n'est plus sous surveillance.

Et celui-ci est doté d'un capteur qui doit être bientôt rechargé.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à gérer plus facilement l’ensemble des capteurs, en veillant à ce que tous vos logements soient surveillés et sécurisés. Bon accueil !

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