La détection avancée de fumée de Minut vous indique la chambre et l'heure exactes où un client a fumé, vous évitant ainsi de supporter le coût d'infractions que vous ne pouvez pas prouver.
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Le tabagisme non autorisé peut coûter jusqu'à 1 300 $ par incident et représente un risque pour votre réputation ; une détection précoce est donc cruciale.
6PM Hospitality Partners a utilisé les alertes en temps réel de Minut pour identifier les incidents liés au tabagisme au moment même où ils se produisaient. Minut a enregistré chaque cas, en précisant la chambre concernée et l'heure exacte de l'événement, fournissant ainsi les preuves nécessaires pour permettre à 6PM d'appliquer des amendes en toute confiance, de faire respecter ses politiques et de protéger sa rentabilité.
« S'il est impossible de prouver qu'une personne a fumé, il est extrêmement difficile de lui infliger une amende. Minut a résolu ce problème pour nous ; même si nous ne prenons pas le client sur le fait, le système de journalisation fournit une preuve claire de l'incident. En tant que marque, nous voulons que nos hôtels partenaires offrent une expérience 5 étoiles, et Minut nous aide à garantir cela. »
6PM Project Manager
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Trop souvent, le personnel de l'hôtel n'apprend qu'une infraction a été commise qu'une fois la plainte déposée. Que se passe-t-il si cette plainte survient à 2 heures du matin alors qu'une seule personne gère la réception ? Les notifications en temps réel et la connexion fiable de Minut vous permettent de garder une longueur d'avance en toutes circonstances.
Donnez à votre personnel les preuves dont il a besoin
Sans preuve, les clients peuvent nier avoir fumé dans leur chambre, ce qui place votre personnel dans une situation délicate. Un journal d'événements horodaté leur fournit cette preuve.
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Une connexion fiable dans tous les bâtiments
Notre capteur E1 crée sa propre couche réseau, garantissant une connexion fiable même à travers les murs en béton et les structures en acier.
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Aucune interruption de surveillance
L'alimentation filaire élimine le besoin de charger ou de remplacer les batteries. Avec chaque appareil connecté 24h/24 et 7j/7, vous n'avez plus à craindre que des clients ne violent les règles pendant une période d'inactivité.
Documentation probante
Des notifications en temps réel et des preuves horodatées par logement vous aident à faire respecter vos règles.
Minut est conçu pour les opérateurs comme pour les résidents. Notre approche axée sur la confidentialité garantit que les personnes présentes dans vos logements ne sont jamais enregistrées ni surveillées, préservant ainsi la réputation de votre entreprise.
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Il est difficile de détecter à temps les clients qui fument à l'hôtel. Les équipes de réception ne l'apprennent souvent qu'après une plainte ou une fois que le personnel d'entretien remarque l'odeur. À ce stade, le client est peut-être déjà parti.
Sans preuves claires, le personnel est vulnérable et les clients peuvent nier avoir fumé dans la chambre.
Les incidents liés au tabagisme peuvent également entraîner de mauvais avis, des pertes de réservations et une réputation ternie.
La documentation probante change la donne. Elle fournit à votre équipe des preuves horodatées, les aidant à résoudre les problèmes en toute sécurité, à justifier les frais et à gérer les incidents avec assurance.
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Capteur M3
Notre capteur principal. Un appareil compact pour les unités, les couloirs et les espaces communs. Il surveille le bruit, la fumée, la température et l'humidité, sans caméra ni microphone.
Passerelles cellulaires + réseau maillé
Une connectivité fiable pour les grands bâtiments et les immeubles à plusieurs étages où le WiFi est instable, garantissant que vos alertes ne soient jamais interrompues, même dans les environnements à haute densité.
Capteur de fuite d'eau
Module complémentaire optionnel pour la détection précoce des fuites, avant qu'elles ne puissent causer des dommages coûteux.
Conçu pour un déploiement rapide quel que soit le type de propriété
Reliez l'activité réelle de vos propriétés à la gestion des tâches
Gérez l'ensemble de vos unités, votre équipe et vos tâches depuis un tableau de bord unique
Réduisez les plaintes dans les logements des résidents et des invités
Augmentez votre retour sur investissement grâce à une meilleure fidélisation et à des opérations rationalisées
« Minut est utilisé dans de multiples configurations et scénarios au sein de notre portefeuille, et cela fonctionne à merveille dans chacun d'entre eux. »
Nick Lyon
Directeur chez igloo
Un déploiement à votre rythme
Commencez par un seul bâtiment ou un groupe pour mesurer l'impact, puis étendez le déploiement à plusieurs bâtiments grâce à un plan d'installation et de formation progressif, au moment opportun.
Nous sommes là pour vous aider
Nous fournissons des conseils pour l'installation des appareils et la planification du réseau, une formation sur site pour le personnel, ainsi que des modèles expliquant Minut aux locataires en toute transparence.
Bénéficiez d'un support continu
Bénéficiez d'un contact dédié au support entreprise, ainsi que d'accords de niveau de service (SLA) et d'engagements de disponibilité pour vos opérations critiques.
Minut aide les opérateurs de logements collectifs à gérer leurs activités à grande échelle, à protéger les résidents et à réduire les risques liés au bruit, sans compromettre la vie privée.
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Oui, Minut est conçu pour évoluer avec votre entreprise et est utilisé par des opérateurs gérant des milliers d'unités.
Minut n'utilise ni caméras ni équipements d'enregistrement audio. Nos capteurs détectent les conditions environnementales de manière passive et sont entièrement conformes au RGPD, à la norme SOC 2 et aux standards de confidentialité des plateformes.
Minut propose des API personnalisables et des dizaines d'intégrations, notamment avec les principaux PMS, gestionnaires de canaux et outils d'automatisation.
L'installation des appareils prend moins de 10 minutes par unité.
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