Evidências com registro de data e hora para fundamentar cada cobrança

A detecção avançada de fumo do Minut indica o quarto e o horário exatos em que um hóspede fumou, para que você pare de arcar com os custos de violações que não consegue provar.

Visibilidade em que você pode confiar

O fumo não autorizado pode custar até $1.300 por incidente e representa um risco para a sua reputação, por isso a detecção precoce é fundamental.

A 6PM Hospitality Partners utilizou os alertas em tempo real do Minut para identificar incidentes de fumo no momento em que ocorriam. O Minut registrou cada caso de fumo, detalhando o quarto específico e o horário exato do evento, o que forneceu evidências que permitiram à 6PM aplicar multas com confiança, manter a conformidade com as políticas e proteger a lucratividade.

“Se você não consegue provar que alguém fumou, é extremamente difícil cobrar uma multa. O Minut resolveu esse problema para nós; mesmo que não peguemos o hóspede no flagra, o sistema de registro fornece evidências claras do incidente. Como marca, queremos que nossos hotéis parceiros ofereçam uma experiência 5 estrelas, e o Minut nos ajuda a garantir isso.”


Gerente de Projetos da 6PM

Como o fumo custa dinheiro aos hotéis

Limpeza e reparos
Perda de receita com o quarto indisponível
Perda de tempo da equipe investigando reclamações
Avaliações negativas e danos à reputação
$620 - $1.300
Custo médio por incidente

Faça cumprir as suas políticas em todos os quartos

Muitas vezes, os funcionários do hotel só sabem que um hóspede violou uma política depois de ter sido feita uma reclamação. Como é que isso se resolve quando a reclamação chega às 2 da manhã e só há uma pessoa na receção? As notificações em tempo real e a ligação fiável da Minut permitem-lhe estar sempre um passo à frente.

Dê à sua equipa as provas
de que necessita

Sem provas, os hóspedes podem negar que fumaram no quarto, colocando a sua equipa numa situação difícil. Um registo de eventos com carimbo de data/hora fornece-lhes essas provas.

Ligação fiável em todos os edifícios

O nosso sensor E1 cria a sua própria camada de rede, proporcionando uma ligação fiável mesmo através de paredes de betão e estruturas de aço.

Sem falhas no seu monitoramento

A alimentação por cabo elimina a necessidade de carregar ou substituir baterias. Com todos os dispositivos online 24/7, não precisa de se preocupar com hóspedes que violem as regras durante períodos de inatividade.

Documentação com valor probatório

Notificações em tempo real e provas com registro de data e hora por unidade ajudam a aplicar as suas políticas.

A privacidade é a nossa prioridade

O Minut foi projetado a pensar tanto nos operadores como nos residentes. A nossa abordagem focada na privacidade significa que as pessoas nas suas unidades nunca são gravadas ou vigiadas, e a reputação da sua empresa permanece protegida.

  • Monitoramento não intrusivo
  • Coleta de dados transparente
  • Sem compartilhamento de dados
  • Em conformidade com o RGPD
  • Em conformidade com SOC2
  • Processamento no dispositivo

Proteja sua equipe, seus hóspedes e sua reputação

É difícil flagrar hóspedes de hotel fumando a tempo. As equipes da recepção geralmente só ficam sabendo após uma reclamação ou quando a equipe de limpeza nota o cheiro. Nessa altura, o hóspede já pode ter ido embora.


Sem provas claras, a equipe fica exposta e os hóspedes podem negar que fumaram no quarto.

Incidentes de fumo também podem levar a avaliações negativas, perda de reservas e danos à reputação.

A documentação com valor probatório muda isso. Ela fornece à sua equipe provas com carimbo de data/hora, ajudando-os a resolver problemas com segurança, justificar cobranças e lidar com incidentes com confiança.

Controle em escala

Painel de portfólio

Receba notificações sobre ruído, fumo, clima interno e festas não autorizadas em tempo real, sem vigilância, a partir de uma visão única de todas as suas propriedades. Filtre por edifício, tipo de unidade ou incidente e identifique padrões em todo o seu portfólio.

Coordenação de equipe

Acesso baseado em funções para equipes locais, gerentes regionais e operações centrais. Envie alertas para as pessoas certas e aumente a eficiência.

Identifique suas unidades de alto risco

Veja rapidamente quais edifícios ou unidades apresentam alto risco constante e ajuste políticas, equipe ou estratégias de comunicação de acordo.

Integrações perfeitas com suas ferramentas favoritas  

Conecte o Minut ao seu PMS e soluções de automação para centralizar alertas e reduzir o trabalho manual da sua equipe.

Hardware para portfólios de todos os tamanhos

Sensor M3

Nosso sensor principal. Um dispositivo compacto para unidades, corredores e áreas comuns. Monitora ruído, fumo, temperatura e umidade, sem câmeras ou microfones.

Gateways celulares + rede mesh

Conectividade confiável para edifícios grandes e com vários andares onde o Wi-Fi é instável, garantindo que seus alertas nunca falhem, mesmo em ambientes de alta densidade.

Sensor de vazamento de água

Complemento opcional para detecção precoce de vazamentos, antes que possam causar danos dispendiosos.

O operador de bastidores para uma gestão predial proativa

Projetado para implementação rápida em qualquer tipo de propriedade


Conecte a atividade real da propriedade com a gestão de tarefas


Gerencie todas as suas unidades, equipe e tarefas a partir de um único painel


Reduza reclamações em unidades de residentes e hóspedes


Aumente o ROI com melhor retenção e operações otimizadas

“O Minut está sendo usado em diversos layouts e cenários em todo o nosso portfólio, e funciona de forma brilhante em todos eles.”

Nick Lyon
Diretor na igloo

Implementação e suporte para grandes portfólios

Implementação no seu ritmo

Comece com um único edifício ou um grupo deles para medir o impacto e, quando for o momento certo, expanda para várias propriedades com um plano de instalação e treinamento faseado.

Estamos aqui para ajudar

Fornecemos orientação sobre a instalação de dispositivos e planejamento de rede, treinamento de equipe no local e modelos que explicam o Minut aos inquilinos de forma transparente.

Receba suporte contínuo

Receba um contato de suporte empresarial dedicado, além de expectativas de SLA e tempo de atividade para operações críticas.

Pronto para proteger os residentes e escalar suas operações?

O Minut ajuda operadores de propriedades multifamiliares a gerenciar operações em escala, proteger os residentes e reduzir riscos relacionados a ruído, sem comprometer a privacidade.

Perguntas frequentes

O Minut é adequado para portfólios de grande escala?

Sim, o Minut foi projetado para escalar com o seu negócio e é utilizado por operadores que gerenciam milhares de unidades.

Como o Minut respeita a privacidade?

O Minut não utiliza câmeras ou equipamentos de gravação de áudio. Nossos sensores detectam as condições ambientais de forma passiva e estão em total conformidade com o GDPR, SOC 2 e os padrões de privacidade das plataformas.

Com quais sistemas vocês se integram?

O Minut oferece APIs personalizáveis e dezenas de integrações, incluindo os principais PMS, gestores de canais e ferramentas de automação.

Quanto tempo leva o processo de configuração?

Os dispositivos podem ser instalados em menos de 10 minutos por unidade.