RÉGLEMENTATION SUR LES ÉTOILES

Opérateurs de Saint Charles :
la ville vérifie votre dispositif de surveillance du bruit

Saint Charles exige un dispositif de surveillance du bruit fonctionnel dans chaque location de courte durée (STR), documenté et contrôlé dans le cadre du renouvellement annuel de votre permis. Minut répond à l'exigence et conserve un dossier pour le prouver.

Compact white smart home sensor device with a circular motion detector on the top surface.

Ce que dit la loi

La ville de Saint Charles, Missouri, par l'Ordonnance 22‑104, a établi des règles obligatoires pour toutes les locations de courte durée, y compris une exigence de surveillance du bruit qui est vérifiée activement à chaque inspection annuelle. Voici ce que vous devez savoir :

Un moniteur de bruit dans chaque propriété, inspecté annuellement

Chaque STR doit être équipé d'un dispositif de surveillance du bruit opérationnel qui avertit l'hôte lorsque le bruit est jugé déraisonnable. L'appareil doit être documenté et confirmé en bon état de fonctionnement lors de l'inspection de sécurité annuelle avant le renouvellement du permis.

45 minutes pour répondre aux plaintes

Un contact local doit être disponible 24h/24 et 7j/7 et capable de répondre aux plaintes dans les 45 minutes, pour chaque propriété que vous gérez.

Les permis sont limités

Saint Charles a atteint le nombre maximum de permis résidentiels pour les STR et n'accepte actuellement pas de nouvelles demandes pour les zones résidentielles. Les permis d'exploitation sont une ressource limitée, il est donc important de protéger le vôtre.

Répondez avant qu'une plainte ne soit déposée

Des alertes en temps réel

Minut détecte les niveaux de bruit élevés et envoie des alertes en temps réel. Il peut même envoyer un message aux clients en votre nom, avant qu'une plainte ne soit déposée.

Dossier de conformité horodaté

Chaque alerte, réponse et résolution est enregistrée automatiquement, ce qui vous fournit des preuves documentées d'une gestion proactive.

Visibilité à l'échelle du portefeuille

Surveillez chaque propriété à partir d'un seul tableau de bord, avec l'état en temps réel de l'ensemble de votre portefeuille.

Protection de la vie privée dès la conception

Minut mesure les niveaux de décibels. Il ne possède ni caméra ni microphone et est entièrement conforme aux politiques de surveillance d'Airbnb.

Smartphone on wooden surface showing lock screen with building wallpaper and a notification of water leak detected at 9:41 PM from Minut for 250 Fell St.Modern residential buildings with orange sloped roofs and large glass windows under a cloudy sky.

“Minut has saved us hundreds of possible complaints from neighbors, and the response from guests has been overwhelmingly positive.”

Bob W team

« Minut nous a évité des centaines de plaintes éventuelles de la part de voisins, et la réponse des clients a été extrêmement positive. »

L'équipe Bob W
of Bob W.
En savoir plus

« Minut nous permet de respecter nos voisins, de nous conformer aux réglementations locales et d'améliorer notre efficacité opérationnelle. Investir dans plus d'appareils a été une évidence, car nous développons notre activité. »

Shaun Balin
ROULAILLER of Maisons à Beckon
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« Minut est utilisé dans de multiples mises en page et scénarios au sein de notre portefeuille, et il fonctionne parfaitement pour chacun d'entre eux. »

Erin McBean
Réalisatrice of iglou
En savoir plus

Tout ce dont vous avez besoin pour vous protéger 
votre propriété

Conçu pour les locations de courte durée

Détection de foule

Détection de fumée de cigarette

Détection de l'arrivée/du départ

Surveillance du climat intérieur

Détection d'altération de l'appareil

Questions fréquemment posées

Est-ce que Minut enregistre du son ?

Non. Minut mesure uniquement les niveaux de décibels, ne possède pas de microphone et ne peut pas enregistrer ou stocker de l'audio. La vie privée de vos invités est entièrement protégée.

Puis-je gérer plusieurs propriétés à partir d'un seul compte ?

Oui Minut est conçu pour les portefeuilles afin que vous puissiez surveiller toutes vos propriétés à partir d'un seul tableau de bord.

Un journal du bruit sera-t-il utile si une plainte est contestée ?

Oui Un enregistrement horodaté indiquant que vous avez détecté un événement sonore et que vous y avez réagi constitue une preuve irréfutable d'une gestion responsable.