Voici tout ce que vous devez connaître sur la façon de créer un compte Airbnb professionnel, en tant que femme ou homme du métier.
Que vous soyez gestionnaire de biens immobiliers, conciergerie ou propriétaire ayant fait de la location de courte durée votre source de revenus principale, vous savez sans doute que la mise en ligne de vos logements sur Airbnb est incontournable si vous voulez voir votre activité prospérer. En effet, la plateforme américaine est leader sur ce marché. Depuis sa création en 2008, le nombre de voyageurs ayant fait appel au site pour trouver l'hébergement idéal a connu une croissance exponentielle qui semble loin d'être terminée.
Afin d’aider de plus en plus de spécialistes de la location saisonnière comme vous, à trouver des voyageurs qui correspondent parfaitement au style d’habitations qu’ils proposent dans le monde entier, le géant d’outre-atlantique offre la possibilité d'apparaître en tant que professionnel sur le site ou l’application. Il s’agit d’une formidable vitrine qui vous donne alors accès à un maximum de ressources et de conseils. Ils vous aident à mettre en avant et à proposer des lieux de résidence qui recueillent pléthore de commentaires élogieux, synonymes de pérennité dans ce milieu ultra concurrentiel. Découvrez les moyens mis à votre disposition pour être parmi les hôtes qui comptent et rester à la tête de l’entreprise ou de la société spécialisée dans ce type de séjour, la plus rentable qui soit.
Avant de pouvoir arborer fièrement la mention « professionnel » sur votre profil Airbnb et sur vos annonces, vous devez vous assurer que vous et vos logements répondez à quelques obligations et recommandations quant à la location de meublés de tourisme.
Pour être considérée comme professionnelle, votre activité doit être déclarée comme telle auprès des autorités compétentes et certains critères sont à prendre en compte pour justifier cette qualification. parmi eux :
Si vous êtes dans ce cas-là, vous avez sûrement dû légaliser ce statut :
Pensez également à bien faire une demande d'immatriculation de votre activité au Centre de Formalité des Entreprises (CFE) qui régit la vôtre.
Enfin, il convient de vérifier que vous êtes détenteur de toutes les licences et autorisations nécessaires. Une activité professionnelle non déclarée étant passible de sanctions administratives et pénales.
En tant que professionnel avéré, vous êtes logiquement tenu de faire preuve de professionnalisme. Les biens que vous proposez à la location, ainsi que le « parcours voyageur » que vous mettez en place, se doivent évidemment d’être à la hauteur de votre rang.
Dès la découverte de vos annonces, vos locataires potentiels doivent avoir accès à des informations complètes concernant l'habitation qui les intéresse :
Il est primordial que vos calendriers de réservations indiquent bien les disponibilités réelles de vos lieux de résidence. Le surbooking, ça peut faire mauvais genre ! Pour une organisation optimale, il existe des outils de gestion immobilière très bien pensés (PMS / Channel Manager). Plusieurs d’entre eux ont d'ailleurs intégré notre solution Minut à leur système.
Élaborez la meilleure qui soit pour vous, en fonction :
La grande majorité des professionnels qui louent sur Airbnb ou d’autres plateformes mettent en place des stratégies de revenue management, en faisant par exemple appel à de la tarification dynamique.
Enfin bref, tout ce qui fait que les nouveaux arrivants se sentent bien. Il est indispensable qu’ils n’éprouvent aucune déception ou frustration quant à ce que vous leur avez promis dans le descriptif Airbnb. À vous les commentaires positifs !
Dès la réservation effectuée et jusqu’à leur départ (et même après), ces derniers doivent savoir que l’hôte à qui ils ont à faire, est un habitué de la location saisonnière. En vue de les rassurer sur ce point, il est important de préparer une série de messages (par mail, sms, whatsapp, et/ou autres) qui leur rappellent que vous allez mettre un point d’honneur à ce qu’il passe le meilleur des séjours. En règle générale, ce sont :
Ce lien que vous voulez créer avec vos locataires passe aussi par la création d’un livret d’accueil complet auquel se référer à la moindre de leurs interrogations. Il y trouvent pléthores d'informations pratiques, comme :
Nous vous conseillons vivement de rappeler aux voyageurs, dans votre livret d’accueil, la présence du capteur Minut si vous en utilisez un.
Une fois ces quelques missions accomplies, vous avez toute légitimité pour vous enregistrer et opérer comme professionnel sur Airbnb.
En créant votre compte et en ajoutant une nouvelle annonce, il vous sera demandé de répondre à la fatidique question : « Accueillez-vous des voyageurs Airbnb en tant qu’entreprise » ? Ce à quoi vous acquiescerez en cliquant sur « Oui, je gère, ou dirige une entreprise du secteur de l’hébergement ». Vous aurez alors l’occasion d’en notifier toutes les informations demandées par la plateforme (numéro de SIRET, statut juridique et régime fiscal).
Découvrez, plus en détails, la façon de s’inscrire sur Airbnb en tant qu’entreprise.
Utiliser Airbnb en tant professionnel de la location de courte durée apporte quelques avantages et vous permet de profiter d'outils dédiés qui facilitent grandement votre gestion.
Apprenez-en encore plus sur la notion d’hôte Airbnb.
L'intégration de notre solution Minut à Airbnb permet aux conciergeries ayant un compte professionnel de surveiller le niveau de bruit dans leurs logements et de prévenir les nuisances sonores. Grâce à notre détecteur de bruit, les hôtes peuvent recevoir des alertes via l'application Airbnb si le seuil de décibels qu'ils ont défini est dépassé. Les voyageurs dont les coordonnées sont synchronisées entre la plateforme et Minut sont également informés par un message automatique de la nécessité de revenir au calme. Ce service respecte leur vie privée et ne transmet pas les sons ou les conversations.
Vous êtes maintenant prêt à créer un compte Airbnb professionnel.
Par ailleurs, vous avez de la chance. Vous n’êtes plus qu’à un clic d’en savoir plus sur notre détecteur de bruit Minut pour votre logement Airbnb.