Nel frenetico mondo del settore delle case vacanza, la lotta al rumore eccessivo è diventata la rovina della vita lavorativa di milioni di host. Con normative sempre più severe in materia di disturbi del rumore in molte regioni del mondo e l'aumento delle persone non autorizzate, con i relativi costi, il monitoraggio del rumore è più importante che mai.
Ecco perché noi di Minut abbiamo deciso di lanciare ora Assistenza alle chiamate, un servizio unico che ti consente di accedere 24 ore su 24 agli operatori telefonici che contatteranno i tuoi ospiti in caso di rumore eccessivo, così potrai distenderti, rilassarti e lasciare che risolviamo il problema per te.
«Da quando ho installato i nostri sensori Minut ho notato un'enorme riduzione dei disturbi legati al rumore in generale. Non dovrò mai più preoccuparmi di contattare gli ospiti nel cuore della notte!» - Tom, utente di Call Assist
Sapevi che la maggior parte dei problemi di rumore può essere risolta in meno di 15 minuti? In Minut, ci impegniamo a rendere il settore dell'ospitalità un posto migliore per tutti: ospiti, host e vicini. Ciò significa che ti forniamo soluzioni efficienti che ti aiutano a porre fine al rumore eccessivo nelle proprietà in affitto per le vacanze prima che diventi un problema per il resto della comunità. Con Call Assist, operatori telefonici qualificati chiameranno i tuoi ospiti quando il rumore persiste nonostante gli avvisi, per ricordare loro le regole della tua struttura e l'importanza di rispettare il resto della comunità. Nella maggior parte dei casi, questa chiamata è sufficiente per porre fine al problema del rumore e ripristina la pace nella tua proprietà.
Poiché la maggior parte dei problemi legati al rumore e alle lamentele nelle case vacanza si verificano in orari poco socievoli, molti host si trovano di fronte a un dilemma: dovrebbero compromettere l'equilibrio tra lavoro e vita privata per gestirli? Call Assist offre una soluzione unica a questo problema, consentendo di esternalizzare la risposta ai disturbi acustici. I nostri operatori sono addestrati alla risoluzione amichevole dei conflitti e parlano correntemente inglese e francese. Sono disponibili a contattare gli ospiti indipendentemente dal paese o dal fuso orario, facendoti così risparmiare tempo, denaro e offrendoti una maggiore tranquillità.
In Minut, crediamo nel fornirti strumenti che promuovano la causa dell'intero settore dell'ospitalità. Con Call Assist, non solo si risolvono i problemi legati al rumore, ma si ricorre anche agli interventi degli operatori telefonici per ricordare agli ospiti l'importanza di rispettare la comunità e diventare vicini e viaggiatori migliori. Adottando nuovi strumenti e tecnologie, possiamo lavorare insieme per porre fine al rumore eccessivo nelle proprietà delle case vacanza e adottare le normative sul rumore per proteggere le comunità di tutto il mondo. Con Call Assist, cerchiamo di consentire agli attori del STR di mostrare attenzione ai propri ospiti, ma anche di invogliare i viaggiatori a rispettare l'ambiente circostante. Dopotutto, l'assistenza va in entrambe le direzioni.
«L'assistenza telefonica è un'ottima aggiunta al tuo sistema di sicurezza domestica. Sfortunatamente, alcuni ospiti scelgono di ignorare gli SMS e le chiamate automatiche. Ricevere una telefonata personale fa una grande differenza e ha già avuto un grande impatto sulla nostra attività di case vacanza. Abbiamo meno problemi di disturbo acustico e, quando lo facciamo, vengono risolti in pochi minuti». Deb, utente di Call Assist
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