Lärm hält sich nicht an die Geschäftszeiten. Mit Call Assist kontaktieren geschulte Fachkräfte Gäste, wenn Lärm erkannt wird, sodass sich Ihr Team auf den Betrieb konzentrieren kann, während wir Vorfälle in Echtzeit lösen.
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Es ist nicht erforderlich, Nachtteams zu besetzen oder den Bereitschaftsdienst zu wechseln. Wir verwalten Benachrichtigungen in Ihrem Namen.
Reagieren Sie schnell und professionell auf Störungen, um einen guten Ruf gegenüber Gästen, Nachbarn und Eigentümern zu wahren.
Klimaerkenntnisse zeigen, wo Systeme nicht so funktionieren, wie sie sollten. Das bedeutet schnellere Reparaturen, niedrigere Rechnungen und intelligentere Abläufe.
1. Geräuschalarm ausgelöst
Der Minut-Sensor erkennt Geräusche, die über Ihrem voreingestellten Schwellenwert liegen, und markiert sie zur Überprüfung.
2. Wir tätigen den Anruf
Ein geschulter Experte wendet sich an den Gast, erklärt das Problem und bittet ihn, den Lärm zu reduzieren.
3. Sie erhalten den Bericht1. Geräuschalarm ausgelöst
Sie erhalten ein Follow-up mit allen relevanten Details, das Sie bei Bedarf protokollieren, teilen oder eskalieren können.
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Schützen Sie Ihr Eigentum, Ihre Marke und Ihre Zeit. Fügen Sie Call Assist zu Ihrem Minut-Tarif hinzu und machen Sie sich keine Sorgen mehr über nächtliche Lärmereignisse.
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der jährlich vermiedenen Sachschäden
der Probleme werden innerhalb von 15 Minuten gelöst
wenn Lärmprobleme zwischen 22 Uhr und 5 Uhr morgens auftreten
Call Assist ist ein rund um die Uhr verfügbarer Gästebetreuungsdienst von Minut. Wenn der Geräuschpegel Ihren voreingestellten Schwellenwert überschreitet, setzt sich ein geschulter Mitarbeiter direkt mit dem Gast in Verbindung, um das Problem in Ihrem Namen zu lösen.
Alle Operatoren sind in der freundlichen, nicht konfrontativen Konfliktlösung geschult. Sie wissen, wie man ruhig, professionell und gemäß den Standards des Gastgewerbes mit Lärmproblemen umgeht.
Ja. Sie steuern, wann und wo Call Assist aktiviert wird, indem Sie in der Minut-App Geräuschgrenzwerte festlegen und Ruhezeiten planen.
Call Assist ist in den meisten Regionen rund um die Uhr verfügbar. Der Versicherungsschutz kann je nach den örtlichen Vorschriften variieren, aber wir erweitern die Verfügbarkeit kontinuierlich.
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