L’offre de logements voués à la location de courte durée est en perpétuelle augmentation. Beaucoup de propriétaires espérant générer toujours plus de revenus grâce à leurs biens s’aperçoivent, que face à la concurrence grandissante dans ce secteur, il est parfois nécessaire de se rapprocher de professionnels de la gestion de ce type d’hébergement et de leurs occupants. L’idée de se lancer dans un carrière d’expert de location saisonnière et de l’accueil de voyageurs attire donc de plus en plus de monde.
Si vous aussi, vous avez envie de mettre votre expertise dans ce domaine au service du plus grand nombre et de devenir conciergerie Airbnb, lisez bien ce qui suit. Dans cet article, nous vous expliquons les options qui se présentent à vous ainsi que les différentes voies possibles pour y arriver dans les meilleures conditions et ainsi, faire de vous un spécialiste de confiance de cette industrie.
Le terme de conciergerie, au sens large, désigne un entreprise de service. Elle s'occupe de certaines tâches à la place de ses clients, dans le but de leur faciliter la vie. Dans un immeuble d’habitation, le ou la concierge est là pour le confort de ses habitants. Il peut assurer l’entretien des parties communes, l’accueil et le renseignement des visiteurs ou encore la distribution du courrier. Dans un hôtel, il ou elle peut effectuer des réservations (restaurants, taxi, etc.) ou des prises de rendez-vous diverses pour les personnes séjournant dans l’établissement.
Dans le cas d’une conciergerie Airbnb (mais également toutes les autres plateformes de réservation, bien évidemment), il s’agit donc, pour l’équipe qui la compose, de prendre en charge tout ou une partie de la gestion de logements proposés en location de courte ou moyenne durée. Cela permet aux particuliers ou aux investisseurs de se délester des missions inhérentes à cette activité, qui peuvent être chronophages. Cela, dans l’optique de rentabiliser au mieux leurs biens immobiliers.
En fonction des besoins et des attentes des propriétaires, une conciergerie doit être à même de proposer plusieurs prestations, parmi lesquelles, celles que nous pouvons appeler les « essentielles », à savoir :
Les investisseurs à la tête, ou en quête d’un parc assez conséquent de biens à mettre en location de courte durée, espèrent, en général, pouvoir compter sur une formule un peu complète de prise en charge. Face à cette demande, certains choisissent une entreprise spécialisée, capable de leur fournir les services supplémentaires suivants :
Le site numéro un de la location de courte durée encourage, d’ailleurs, les personnes qui font, de l’accueil et de l’expérience voyageurs, une priorité. C’est pour cette raison qu‘existe la possibilité d’obtenir le statut de Superhost Airbnb. Il met en avant les logements gérés de main de maître (et maîtresse). Une reconnaissance de bonne augure pour de nombreuses réservations à venir.
La plateforme américaine et son idée de développer la location de logements entre particuliers ont eu un impact révolutionnaire sur le marché mondial de l’hébergement de courte durée. Elle est à l’origine de la création d’une véritable industrie dans laquelle ont émergé pléthore d’entreprises permettant de faciliter la vie de toutes celles et ceux s’étant lancés dans cette activité. En tête, on retrouve donc le métier de concierge qui a donné l’opportunité à beaucoup de gens de prospérer dans ce secteur. S’il vous prenait l’envie d’embrasser, vous aussi cette carrière, en voici les points et bénéfices à retenir.
Depuis l’invention de cette façon de voyager, un nombre toujours plus important de logements est proposé sur le marché. Avec lui, le besoin des propriétaires et des investisseurs de recourir aux services de collaborateurs de confiance et capables de s'occuper de leurs biens à leur place, grandit également de plus en plus. Il y aura donc, toujours de la place pour vous permettre de prouver votre sérieux dans ce domaine.
Vous sentez que créer votre conciergerie est la meilleure décision professionnelle pour vous. Cependant, vous êtes courageux·se, mais pas téméraire. Vous ne souhaitez pas abandonner votre poste actuel, sans avoir acquis un minimum d’expérience. D’un autre côté, vous cherchez peut-être aussi le moyen d'arrondir vos fins de mois. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez très bien entamer une activité de concierge en restant salarié, de nombreux spécialistes ont emprunté cette voie, pour commencer.
Il n'est pas nécessaire de dépenser beaucoup d’argent pour ouvrir votre conciergerie Airbnb. Déjà, vous pouvez gérer vos affaires depuis votre domicile, donc, nul besoin de louer ou acheter un local, contrairement à d'autres activités commerciales. Ensuite, vous pouvez très bien débuter seul, avec un petit nombre de logements à gérer et une proposition de services restreinte (revoir début du paragraphe 2). De la sorte, vous ne serez pas obligé d’engager du personnel ou de payer des prestataires pour vous aider. Il s‘agit donc d'une activité qui peut s’avérer rentable assez rapidement.
Ceci, au niveau national et même international. Comme nous l’évoquions plus haut, la location de courte durée est une industrie en pleine expansion. Il y a, de ce fait, une demande croissante en termes de services de conciergerie, et ce, dans le monde entier. Vous avez donc de grandes chances de voir votre chiffre d'affaires augmenter assez vite en vous implantant dans de nouvelles régions.
Avant de vous mettre à votre compte, vous pouvez très bien, dans un premier temps, acquérir de l'expérience dans le domaine de la gestion d’hébergements en location à courte durée. Comment ? En commençant par occuper un emploi dans une conciergerie Airbnb, par exemple. Car si, comme nous l’avons écrit plus haut, c’est un secteur en perpétuel développement, les entreprises existantes sont, en conséquence, en recherche constante de collaborateurs sérieux leurs permettant de répondre favorablement aux demandes de prise en charge de nouvelles propriétés (et de leurs occupants). Entre autres missions qui peuvent vous être confiées, il y a :
Vous pouvez également vous voir confier la gestion complète d’un ou plusieurs bien pour le compte de la conciergerie. Vous faîtes office d’hôte vis-à-vis des voyageurs et vous gérez le ou les logements comme si c’était le vôtre. En passant par tous les postes et notamment par le dernier (la gestion complète), vous vous forgerez une solide expérience qui vous permettra, par la suite, de voler de vos propres ailes.
N’allez surtout pas croire qu’il suffit de prendre la décision et de se lancer. Certes, votre détermination à agir est un premier pas important, mais il y a plusieurs étapes à bien prendre en compte si vous voulez monter votre conciergerie dans les meilleures conditions.
Tout d’abord, il est nécessaire de faire une sérieuse étude de marché pour savoir si votre projet est viable ou non. L’élaboration d’un business plan solide est, ensuite, indispensable à la création de votre entreprise. Il vous permet de savoir exactement dans quelle direction aller et, le cas échéant, de rassurer vos investisseurs et autres partenaires éventuels sur la faisabilité de vos ambitions.
Votre business plan peut tenir en trois points :
Ça y est, c’est décidé, vous vous mettez à votre compte, mais avez-vous pensé au type d’entreprise que vous allez créer ? Voici un petit récapitulatif des différents statuts juridiques auxquels vous pouvez prétendre pour votre votre conciergerie.
Les débutants ont tendance à choisir de se lancer en tant qu'auto-entrepreneur. Ce statut à le mérite de pouvoir faire commencer votre activité en toute légalité et très rapidement. Cependant, il peut s’avérer très vite, moins avantageux que d’autres. En effet, vous êtes limité en chiffre d’affaires. Vous ne pouvez pas non plus, déduire vos frais et charges rattachés à votre société et vous êtes soumis à des impôts que vous n’auriez pas sous une autre forme juridique.
Vous avez également l’opportunité de créer une SASU ou une EURL, si vous ouvrez une conciergerie seul·e. Dans le cas où vous le faîtes à plusieurs, il s'agit plutôt d’une SAS ou d’un SARL. Ces statuts sont certainement les choix les plus judicieux. Non seulement, vous pouvez déduire tout ce qui peut l’être, mais vous pouvez, sous conditions, bénéficier de l’exonération de l’impôt sur les sociétés pendant cinq ans. À l’inverse du statut précédent, votre chiffre d’affaires ne fait pas l’objet de restrictions. Dans ces types de sociétés ou d’entreprises, vous ne devez néanmoins pas oublier de déterminer un capital social d’un minimum de 1000 €. Pensez donc à vous rapprocher d’un professionnel du droit pour qu’il vous aide à rédiger vos documents commerciaux (contrats de gestion et de location, mais aussi vos conditions générales de vente) en bonne et due forme.
Vous avez également tout intérêt à vous renseigner auprès de votre chambre de commerce et d’industrie (CCI) pour connaître les conditions d'obtention de la carte G, indispensable pour toute activité de gestion de biens immobiliers. À défaut, ce sont les propriétaires qui perçoivent les loyers et vous reversent une commission en tant que prestataire de service.
Il existe malgré tout, des façons de contourner cette obligation. Soit, en opérant comme sous-traitant ou en étant franchisé d'une conciergerie nationale qui vous fait profiter de sa carte G. Soit, de faire uniquement de la sous-location professionnelle.
À l’instar de beaucoup de domaines, notamment commerciaux, savoir se servir de d’un réseau solide pour vous aider à vous développer efficacement, est primordial. Celui du CLF ( Conciergeries Locatives de France) a comme objectif de vous apporter une certaine sérénité dans votre travail. À travers une centrale de concierges, des formations ou encore des rencontres avec des partenaires, le CLF existe pour simplifier des conciergeries.
D’autre part, de nombreux évènements, comme le Rendez-vous National de la Location Saisonnière, qui aura lieu le 31 mai prochain en région parisienne, sont organisés pour vous permettre d ‘échanger avec les professionnels du secteur. Vous avez l'occasion d’y retrouver des solutions et outils tous plus innovants les uns que les autres, comme notre capteur de bruit Minut, par exemple. Cela, pour vous permettre de gérer au mieux votre entreprise.
Enfin, l’ouverture, le 19 avril 2024, de la Hosting Academy, premier site de formation en ligne spécialisé dans la location de courte durée, vous promet un accompagnement complet, que vous vouliez créer ou développer votre conciergerie.
Grâce à toutes ses explications, vous avez désormais toutes les clés pour devenir conciergerie Airbnb et créer une société qui vous ressemble. Vous pourrez toujours compter sur Minut pour vous en faciliter la gestion et protéger vos logements.
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