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Accueillir des voyageurs dans un logement destiné à la location courte durée implique bien plus que le simple fait de fournir un toit pour la nuit. Avec des millions d’annonces disponibles à travers le monde, se démarquer sur la plus connue des plateformes de distribution passe désormais par un respect rigoureux des règles qu’elle instaure et passant par la mise à disposition d’une liste d’équipements jugés dorénavant indispensables. Depuis peu, le site américain a donc renforcé ses exigences en rendant un certain équipement de base obligatoire en Airbnb, dans les hébergements. Cette évolution n’est pas anodine : elle reflète une tendance globale visant à améliorer l'expérience locataire, tout en garantissant un minimum d’aise pour toujours plus de séjours agréables et surtout, sans mauvaise surprise.
Dans cet article, nous allons examiner les raisons derrière cette décision, directement influencée par l’évolution des attentes des voyageurs et les nouvelles habitudes de consommation touristique. Nous détaillerons également la fameuse liste d’équipements Airbnb pour que vous soyez parfaitement informé des éléments à inclure dans votre bien en location saisonnière. Et comme de nombreux hôtes cherchent à combiner hospitalité et respect de l’environnement, nous partagerons des conseils pratiques pour opter pour des aménagements plus durables et respectueux de la planète. Mais ce n’est pas tout : nous vous expliquerons pourquoi il est impératif de déclarer correctement ces services obligatoires dans vos annonces. Cela passe par l’interface de la plateforme, mais aussi par votre PMS ou Channel Manager, pour que la synchronisation soit optimale entre vos outils et vos réservations en ligne. En résulte une meilleure visibilité sur la plateforme, une satisfaction et un confort locataire accrus.
Une chose est sûre : l’instauration d’équipements essentiels Airbnb à offrir obligatoirement, ne s’est pas faite par hasard. Cette décision s’inscrit dans une volonté d’aligner les pratiques des hôtes, dont vous faites partie en tant que propriétaire ou gestionnaire, sur les attentes des voyageurs devenues de plus en plus exigeantes. Mais quelles sont les véritables raisons derrière ce choix ?
D’abord, il y a l’objectif d’uniformiser l’offre. Dans un contexte où vos logements proposés en courte durée sont en concurrence directe avec l’hôtellerie traditionnelle, les plateformes de location saisonnière, souhaitent toutes, garantir un minimum de confort à vos occupants, à chaque réservation. En effet, à force de profiter des biens mis à leur disposition, ils ne tolèrent plus l’inconnu. Ils veulent avoir la certitude que certains éléments, comme des draps propres ou une connexion Wi-Fi fiable, seront systématiquement fournis. Ces exigences assurent que l’expérience locataire reste positive, peu importe la destination ou le type de propriété (maison, appartement et autres).
Ensuite, cette décision vise à réduire les conflits et litiges. Une absence de ce trousseau, considéré comme basique (savon, papier toilette, ou serviettes), peut engendrer des critiques négatives, voire des annulations de dernière minute. Pour Airbnb, cet alignement est un moyen d’améliorer la satisfaction locataire, mais aussi de diminuer le nombre d’interventions de son service client.
Enfin, cette évolution est directement liée aux tendances actuelles du tourisme. Les voyageurs d’aujourd’hui recherchent des séjours où confort rime avec fiabilité. Airbnb s’adapte à cette demande pour conserver son statut de leader face à d’autres plateformes comme Booking.com ou Abritel, qui ont déjà adopté des standards similaires.
En imposant une liste d’équipements obligatoires, la plateforme s’assure que vous pouvez répondre favorablement aux attentes des voyageurs modernes, tout en évitant les mauvaises surprises. Résultat : une pratique plus fluide pour tout le monde et une réputation renforcée pour les hébergements qui jouent le jeu.
Si vous êtes novice dans cette industrie, n’hésitez pas à consulter notre check-list Airbnb, pour bien démarrer votre activité.
Depuis peu, la plateforme impose donc une série d’éléments indispensables à fournir dans chaque hébergement. Mais en quoi consiste cette fameuse liste ? Ce sont des équipements pensés pour couvrir les besoins essentiels des voyageurs et garantir un séjour Airbnb très agréable.
Pour commencer, vous devez, en tant qu’hôte, mettre à disposition des fournitures de base dans toutes les pièces principales du logement. Voici cette liste d’équipements Airbnb :
Tout ce qui vient d’être cité, ne doit évidemment pas se trouver là, par hasard. Cela permet aux voyageurs de se sentir immédiatement chez eux, même pour un court séjour. Airbnb insiste également sur l’importance de l’entretien et du renouvellement régulier de ces équipements. Une serviette trouée ou une casserole rayée risquent de décevoir, même si elles remplissent leur fonction.
En plus des fournitures matérielles, certains services sont désormais attendus. Par exemple, un accès à une connexion Wi-Fi de qualité est presque toujours indispensable, notamment pour les professionnels en déplacement. Ces équipements obligatoires incarnent un engagement de qualité de votre part. Ils simplifient l’accueil tout en offrant une expérience conviviale et rassurante, que ce soit pour une nuit ou plusieurs semaines. En respectant cette liste, vous avez toutes les cartes en main pour maximiser vos évaluations positives.
Lorsqu’il s’agit d’arrêter un choix sur les équipements de base pour votre hébergement Airbnb, l’objectif est clair : allier praticité, qualité et durabilité. Mais comment faire les bons sans exploser son budget ni négliger les attentes des voyageurs ?
Dans un premier temps, vous pouvez opter pour du matériel robuste et facile à entretenir. Par exemple, choisissez des draps et serviettes en coton de bonne qualité, qui supportent de nombreux lavages sans perdre leur douceur. Évitez les gadgets inutiles : un grille-pain qui se casse au bout de deux utilisations sera plus frustrant qu’utile pour vos visiteurs.
Pensez également à l'éco-responsabilité. Proposer des équipements respectueux de notre planète est de plus en plus apprécié. Remplacez les petites bouteilles de shampoing par des distributeurs rechargeables, privilégiez des ampoules LED basse consommation, et investissez dans des produits ménagers écologiques. Non seulement tout ceci répond à une tendance forte chez les voyageurs, mais cela réduit également votre impact environnemental à long terme.
Ensuite, ne tremblez plus à l’idée de varier votre offre selon le public ciblé. Si votre logement accueille souvent des familles, pensez à des équipements adaptés comme une chaise haute, un lit parapluie ou des protections pour les prises électriques. Pour les voyageurs en télétravail, un espace bureau confortable avec des prises accessibles et une lampe de bureau sera très apprécié.
En outre, il est de bon ton de prendre en compte l’esthétique. Des équipements fonctionnels mais aussi visuellement agréables rendent votre propriété bien plus chaleureuse. Des torchons assortis, une vaisselle moderne ou des accessoires de salle de bains designs peuvent transformer l’expérience des voyageurs chez vous. Un équipement bien pensé et qui répond surtout aux prérequis en termes d’aménagement Airbnb, c’est une étape de plus vers des avis 5 étoiles.
Pour répondre aux normes Airbnb et garantir un séjour agréable à vos locataires, il est indispensable de déclarer correctement les équipements disponibles dans vos annonces. Voici un guide simple et efficace pour vous assurer de respecter les exigences de la plateforme :
Pour terminer, nous vous conseillons de vérifier régulièrement cette section. Airbnb peut mettre à jour ses attentes ou ajouter de nouveaux équipements obligatoires. En restant vigilant, vous montrez que vous êtes un hôte sérieux, professionnel et attentif. Une annonce à jour, c’est un pas de plus vers une réservation réussie.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette page d’aide sur les équipements de base Airbnb.
Pour l’hôte que vous êtes, utiliser un logiciel de gestion tel qu’un PMS (Property Management System) ou un channel manager n’est pas seulement une option pratique. C’est une véritable aubaine pour répondre aux exigences croissantes de l’activité de location saisonnière. Ces outils permettent, entre autres, de synchroniser les informations importantes, comme la liste des équipements obligatoires, sur toutes les plateformes où vos annonces sont diffusées. Ils vous permettent, entre autres :
Un PMS/channel manager bien utilisé est l’allié indispensable pour garantir que vos annonces respectent les désidératas de Airbnb et consorts, tout en facilitant la gestion quotidienne de votre hébergement.
Parmi les équipements qui peuvent transformer votre logement en véritable havre de paix pour les voyageurs, mais aussi vos voisins, un détecteur de bruit comme celui que nous proposons chez Minut, s'impose comme un choix stratégique. Bien que cet appareil ne soit pas inclus dans la liste des équipements obligatoires établie par Airbnb, il joue un rôle important dans la façon dont vous occupez votre bien en location saisonnière. Grâce à un tel appareil, vous pourrez :
En installant un détecteur de bruit Airbnb, vous ne vous contentez pas de répondre aux besoins primaires qui régissent votre activité : vous améliorez activement la qualité de l'expérience pour tous, tout en protégeant la réputation de votre hébergement.
En suivant au plus près nos recommandations en ce qui concerne l’équipement de base obligatoire en Airbnb, nul doute que vous serez parmi les hôtes qui comptent dans ce secteur de la location saisonnière, en constant développement. Il se peut même que vous ne soyez plus qu’à un pas de devenir Super Hôte Airbnb, qui sait ? Quoi qu’il en soit, Minut reste à vos côtés pour vous aider dans votre quête de perfection.
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