Cómo detectar el humo del cigarrillo en los alquileres vacacionales: una guía para administradores de propiedades

¿Quieres proteger el valor de tu alquiler vacacional? Lee nuestra guía sobre cómo detectar el humo del cigarrillo y evitar que los huéspedes causen daños a la propiedad.
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October 17, 2023
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Cómo detectar el humo del cigarrillo en los alquileres vacacionales: una guía para administradores de propiedades

No importa la claridad con la que lo indiques en las normas de tu casa: los huéspedes pueden acabar fumando en tu propiedad de alquiler a corto plazo y, cuando te des cuenta, ya es demasiado tarde. Un olor duradero, las marcas de quemaduras en el sofá y el amarilleo de las paredes suponen una costosa limpieza profunda y un tiempo de inactividad poco rentable.

Puedes esforzarte al máximo para investigar a los posibles huéspedes y solo aceptar reservas de personas que no fumen, pero no hay forma de que puedas estar completamente seguro de que tu unidad está a salvo de los daños causados por el humo del cigarrillo, a menos que utilices un sensor de detección de humo de cigarrillo especializado.

En esta entrada de blog, abordamos los siguientes temas para ayudarte a evitar que los huéspedes fumen en tu propiedad:

  • Por qué necesita mantener su alquiler de corta duración libre de humo
  • Cómo saber si alguien ha estado fumando en su unidad
  • Cómo evitar que los huéspedes fumen en tu propiedad
  • Cómo detectar el humo del cigarrillo con Minut
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Por qué necesita mantener su alquiler de corta duración libre de humo

Hay varias razones por las que quieres evitar que los huéspedes fumen en tu alquiler de corta duración. Estas son algunas de ellas:

  • Mantenga el valor de la propiedad: Fumar daña el ambiente interior al dejar un olor duradero, así como manchas amarillas en techos y paredes. El humo del cigarrillo también puede dañar los objetos del interior de la unidad, como los muebles y la ropa de cama.
  • Costos de reparación más bajos: Si no tienes que volver a pintar las paredes debido a las manchas de humo o arreglar una mesa de madera porque tiene una marca de quemadura, puedes reducir al mínimo los costos de mantenimiento y reparación.
  • Reduzca el tiempo de inactividad: Una limpieza profunda para eliminar el olor a humo no solo es costosa, sino que también puede significar sacar la unidad del mercado durante unos días, lo que implica un mayor tiempo de inactividad entre los huéspedes y una pérdida de ingresos.
  • Minimice el riesgo de incendio: Si un huésped deja cenizas calientes sobre una toalla de papel o una colilla de cigarrillo sobre hierba seca, podría provocar una llama y provocar algunos daños a la propiedad o, en el peor de los casos, un gran riesgo de incendio.
  • Mantenga contentos a los huéspedes y vecinos: Si su unidad está ubicada en un edificio de apartamentos o en una casa multifamiliar, la exposición al humo de segunda mano puede molestar a los vecinos e invitados (además de presentar múltiples riesgos para la salud), que es otra razón por la que es tan importante prevenirla.
«La gente... recientemente fumó cigarrillos y marihuana dentro de nuestra casa alfombrada. No solo necesitábamos reemplazar la alfombra y la ropa de cama nuevas, sino que nuestros limpiadores pasaron casi 2 días allí limpiando. Tenemos muchas reservas y plazos de entrega cortos y no podemos permitirnos que alguien se queje después de que alguien haya fumado por última vez».

-Publicación de la anfitriona de alquileres vacacionales Kait C. en el grupo de Facebook Consejos y trucos para SuperHost de AirBnB

Cómo saber si alguien ha estado fumando en tu alquiler vacacional

A veces es obvio que alguien ha estado fumando en su unidad, mientras que otras veces las señales son más sutiles. Pero incluso si un huésped no deja pruebas claras de que ha fumado en tu propiedad, los efectos son perjudiciales. Si todos los huéspedes hicieran lo mismo, acabarías con un olor persistente en tu alojamiento y paredes y techos amarillentos.

A continuación, le indicamos cómo detectar el tabaquismo en interiores en sus alquileres vacacionales:

  • Sepa a qué debe prestar atención: Cuando inspeccione si hay evidencia de tabaquismo, esté atento a las señales obvias, como colillas de cigarrillos, ceniceros, marcas de quemaduras y residuos de humo en las paredes y los techos. Presta también atención al olor duradero del humo del cigarrillo y a los intentos de ocultarlo con velas o ambientadores.
  • Realice inspecciones y mantenimientos periódicos: Si no inspecciona su unidad con frecuencia, no sabrá qué huéspedes (o cuántos) han sido los culpables de fumar en su propiedad. Incluso si no puedes ir personalmente a tu propiedad después de cada salida, pide a los empleados de limpieza que presten mucha atención a las señales de que se ha fumado durante la mudanza.
  • Use un detector de humo de cigarrillo especializado: La forma más fiable de saber si alguien ha estado fumando en tu alquiler vacacional es mediante el uso de un detector de humo de cigarrillos especializado que te avisa en tiempo real si los huéspedes fuman. Explicaremos más sobre cómo funcionan más adelante.
Ashtray on table with lighters and pack of cigarettes
Es probable que los huéspedes no sean tan obvios, así que esté atento a las colillas de cigarrillos debajo del sofá o a las cenizas en el suelo. Fuente

Cómo evitar que los huéspedes fumen en tus propiedades

El simple hecho de indicar que tienes una política de no fumar en tu anuncio no es suficiente para proteger tus alquileres vacacionales y tu negocio de los efectos duraderos del humo del cigarrillo. Estas son algunas estrategias proactivas que puede implementar para minimizar el riesgo de que los huéspedes fumen en sus unidades.

Investiga a los posibles huéspedes antes de aceptar una reserva

Ser proactivo a la hora de elegir a los no fumadores es la mejor manera de evitar que los huéspedes fumen en tus propiedades. Por eso, cuando un huésped haga una solicitud de reserva, asegúrate de revisar las opiniones que le han dejado otros anfitriones y comprueba si hay alguna mención a casos de tabaquismo.

Si estás especialmente preocupado, puedes incluso enviar un mensaje a los posibles huéspedes recordándoles que tienes una política de no fumar y preguntándoles si eso será un problema para ellos.

Informe a los huéspedes sobre las políticas de no fumar

La mención de tu política de no fumar en tu anuncio es un principio, pero asegúrate de informar a tus huéspedes acerca de tus normas y directrices una vez que hayan hecho la reserva. Para ello, incluye tu política de no fumar en las normas de la casa y compártela con los huéspedes antes de que se registren.

Además, puedes enviar a los huéspedes un mensaje antes de la estancia para recordarles de forma amistosa las pautas más importantes que deben seguir durante su estancia, incluido el hecho de que está prohibido fumar en tu alojamiento. Además, asegúrese de incluir letreros claros en su propiedad que indiquen que está prohibido fumar en interiores.

Ofrecen áreas para fumar al aire libre

Si alquilas a fumadores, aunque digan que no fuman, van a encontrar un lugar donde encender el cigarrillo. Por lo tanto, si bien puedes desalentar el hábito de fumar en tu propiedad e incluso imponer sanciones, como multas y tarifas de limpieza adicionales, para los huéspedes que fumen en el interior, no es mala idea proporcionar un área para fumar al aire libre.

Esto no tiene por qué ser una gran inversión, simplemente proporcione una mesa pequeña y algunas sillas, así como un cenicero y un bote de basura. De esa forma, los huéspedes que fuman disponen de un lugar designado para hacerlo y estarán menos inclinados a infringir las normas de la casa y a fumar en espacios cerrados.

Invierta en tecnología de detección de humo

Si bien las tres estrategias anteriores pueden desempeñar un papel importante a la hora de evitar que se fume en tus alquileres de corta duración, no pueden garantizar que los huéspedes cumplan tus normas y no fumen en tus unidades. Por eso necesitas contar con soluciones que te alerten sobre los casos de tabaquismo.

La tecnología de detección de humo de cigarrillo le avisa si un huésped fuma en su unidad, lo que le ayuda a abordar el problema en tiempo real. Así es como la tecnología doméstica inteligente de Minut para alquileres vacacionales hace precisamente eso.

Cómo te ayuda Minut a evitar que los huéspedes fumen en tus unidades de alquiler vacacional en 4 sencillos pasos

Usar un dispositivo especializado como el sensor Minut es la mejor manera de asegurarse de que los huéspedes fuman en su unidad y solucionar el problema tan pronto como ocurra. Puedes hacerlo siguiendo estos cuatro sencillos pasos.

1. Informe a sus huéspedes de que está utilizando un sensor de detección de humo

Airbnb requiere que reveles el uso de ciertos dispositivos, como monitores de ruido, en tu anuncio. Por motivos de transparencia, te sugerimos que informes a los huéspedes de que estás utilizando un sensor de detección de humo de cigarrillo en tu alojamiento.

Este es un ejemplo de lo que podrías decir en tu anuncio:

«Esta casa está equipada con un dispositivo de seguridad que monitorea el entorno dentro de la propiedad (incluidos los niveles de ruido, la temperatura, el movimiento y el humo del cigarrillo) para garantizar que los huéspedes tengan una estadía placentera y que nuestros vecinos no sean molestados».

Asegúrese de explicar claramente que esto es diferente de un dispositivo tradicional de detección de humo de incendio y monóxido de carbono. Los huéspedes potenciales no solo apreciarán tu sinceridad, sino que saber que hay un dispositivo en tu alojamiento que detecta el humo del cigarrillo disuade a los fumadores de reservar contigo.

Además, según nuestro texto de ejemplo, subraya que el dispositivo respeta la privacidad de los huéspedes y solo se utiliza como medida de protección para la propiedad. Consulta nuestro carta de bienvenida al huésped para inspirarte sobre cómo explicar mejor tu dispositivo Minut a los huéspedes.

2. Instale el sensor Minut Gen 3 en su propiedad

La instalación del sensor Minut Gen 3 solo lleva unos minutos. Describimos los pasos en detalle en este artículo de ayuda, pero aquí tienes un resumen rápido de lo que tienes que hacer:

  1. Abre la aplicación móvil Minut y pulsa la tecla Inicio en la parte inferior de la pantalla. Elige la casa en la que deseas instalar el sensor.
  2. Haga clic en Sensores y gráficos
  3. Haga clic en el signo + y añada el sensor a la casa existente. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  4. Seleccione su sensor (Minut Gen 3)
  5. Encienda el sensor (asegúrese de que su Minut brille de color púrpura) y haga clic en Iniciar instalación.
  6. Únase a la configuración del punto de red WIFI
  7. Conéctate a tu Minut a la red WiFi
  8. Seleccione el modo de ubicación (en este caso, en interiores)
  9. ¡Todo hecho! Simplemente coloque el sensor en la placa magnética.

En este punto, puede configurar su umbral de ruido, así como la detección de cigarrillos, lo que nos lleva al siguiente paso.

Minut sensor on ceiling
La instalación del sensor Minut es fácil y no solo sirve como detector de humo de cigarrillo, sino también como dispositivo de monitoreo de ruido, alarma doméstica y monitor de ocupación.

3. Habilite la detección de cigarrillos en tiempo real en su aplicación Minut

Para asegurarte de que el sensor Minut detecta el humo del cigarrillo en tu unidad, debes habilitar la función en la aplicación Minut. Tendrás que activar la detección de cigarrillos y el sensor pasará a un modo de calibración.

Una vez finalizado el período de calibración, el sensor comenzará a detectar el humo del cigarrillo. ¡Así de fácil! Asegúrese de activar las notificaciones automáticas y las alertas por correo electrónico para recibir automáticamente una notificación cuando se detecte humo de cigarrillo en su hogar.

La mejor parte es que no tienes que preocuparte por las falsas alarmas. La función de detección de cigarrillos del sensor Minut, que se ha desarrollado utilizando tecnología de inteligencia artificial de aprendizaje automático, está entrenada para detectar la diferencia entre el humo de una tostada quemada y el humo de un cigarrillo. De este modo, sabrás que cada vez que recibes una alerta es porque se está fumando realmente.

4. Supervise sus notificaciones y realice un seguimiento de los casos de tabaquismo

Como mencionamos, Minut le notifica cuando el sensor detecta humo de cigarrillo dentro de su propiedad. Así que asegúrate de supervisar tus notificaciones para poder comunicarte con tus huéspedes si recibes una alerta de actividad relacionada con el hábito de fumar. Esto significa que puedes abordar el problema rápidamente y minimizar cualquier riesgo.

Además, Minut mantiene registros históricos de todos los datos sobre el tabaquismo. Por lo tanto, estás cubierto en caso de una disputa con un huésped que afirme que no estaba fumando y no quiere pagar tu tarifa de limpieza adicional.

Puedes acceder a tu registro de casos de tabaquismo en el panel de control de Minut, lo que significa que también puedes hacer un seguimiento de los huéspedes con los que tuviste problemas en el pasado para asegurarte de no volver a alquilarles en el futuro.

Minut monitoring dashboard
Puedes rastrear fácilmente cualquier actividad de tabaquismo en el panel de control de Minut, así como ver los registros históricos de todos los datos sobre el tabaquismo. Aquí también puedes controlar los niveles de ruido, la ocupación, la temperatura, la humedad y el riesgo de moho.

Proteja el valor de su propiedad y deje de fumar en sus alquileres de corta duración

Lo que se suponía que iba a ser un alquiler fácil de fin de semana largo para una buena pareja podría terminar teniendo que pagar por limpiezas más profundas y comprar un generador de ozono para eliminar el olor duradero del humo del cigarrillo. Para los propietarios y administradores de propiedades, el riesgo de que los huéspedes fumen en sus unidades es una fuente constante de estrés.

Sin embargo, con medidas proactivas para evitar que los huéspedes fumen y medidas para detectarlo cuando ocurre, puedes minimizar este riesgo y empezar a hospedar con confianza. Por eso necesitas un dispositivo especializado para detectar el humo del cigarrillo.

Minut es el mejor dispositivo de detección de humo de cigarrillo del mercado porque le brinda alertas en tiempo real sobre los casos de tabaquismo, así como un registro de los incidentes pasados. No confundirá las palomitas quemadas con las de un huésped que fuma, por lo que tampoco tendrás que preocuparte por las falsas alarmas.

Lo mejor de todo es que Minut es una solución sólida que ofrece un conjunto de funciones para proteger su propiedad, como el monitoreo del ruido, el monitoreo de la ocupación, la detección de movimiento y una alarma doméstica. Al usar Minut, tendrá visibilidad de toda su cartera y tendrá la tranquilidad de saber que sus propiedades están bien protegidas.

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Preguntas frecuentes sobre cómo detectar el humo del cigarrillo en un alquiler vacacional

¿Cómo puedo saber si alguien ha fumado en mi alquiler vacacional?

Algunas de las señales reveladoras de que alguien fuma en tu alquiler vacacional son el olor y la evidencia visual, como las colillas de cigarrillos, los ceniceros y las manchas de humo en las paredes y los techos. Sin embargo, la única forma garantizada de demostrar que alguien ha fumado en tu apartamento es mediante el uso de un detector de humo de cigarrillo especializado, como el sensor Minut.

¿Cuáles son los mejores detectores de humo para alquileres vacacionales?

Si bien hay algunos detectores de humo de cigarrillos para alquileres vacacionales en el mercado, la mejor y más completa solución es el sensor Minut. El sensor Minut puede detectar el humo del cigarrillo, lo alertará si alguien fuma en su unidad y mantiene un registro de todos sus casos de tabaquismo.

Además, Minut viene con otras funciones que lo ayudan a proteger su alquiler de vacaciones, como el monitoreo del ruido, el monitoreo de la ocupación y una alarma de seguridad.

¿Hay alguna restricción legal para fumar en los alquileres vacacionales?

No hay restricciones legales para fumar en los alquileres vacacionales. Sin embargo, como administrador o anfitrión de una propiedad, tienes derecho a establecer restricciones para fumar en tus propiedades y a controlar la actividad fumadora con un dispositivo como el sensor Minut. De esta forma, podrás demostrar si los huéspedes han estado fumando y tomar medidas para proteger tu negocio de STR.