Una de las mejores maneras de promocionar tu alquiler vacacional es a través de una plataforma de alquiler vacacional como Airbnb, Rentalia o Booking.com por nombrar algunas. Allí, las personas que ya están interesadas en viajar o alquilar un espacio en tu ciudad, pueden encontrarse con tu alojamiento turístico y reservarlo directamente. Para ti esto tiene una clara ventaja: no tienes que pasar por un largo proceso de marketing o ventas.
Aunque estas páginas te acercan a miles de personas que buscan exactamente lo que tú ofreces, algunas son mejores que otras, especialmente en cuanto al cobro de comisiones.
Es por ello que hemos querido hacer un artículo sobre seis de las plataformas de alquiler vacacional más conocidas en España para que puedas decidir en cuáles publicar tu vivienda. Aquí encontrarás las ventajas, desventajas y costes asociados a cada una, así como también consejos para mejorar la gestión de tu propiedad.
Es cierto que promocionar tu propiedad en plataformas de alquiler vacacional involucra costes adicionales, pero estas te dan mayor visibilidad y dinamismo que hacerlo por tu cuenta. Algunos beneficios de publicar tu propiedad en plataformas de alquiler vacacional incluyen:
En resumen, utilizar plataformas de alquiler vacacional puede aumentar la visibilidad, mejorar la gestión y la seguridad, y potencialmente aumentar los ingresos de tu propiedad. Sigue leyendo para saber cuáles son las mejores webs de alquiler vacacional.
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Hay miles de agencias de viajes digitales y plataformas de alquiler de vacaciones. Aunque podríamos hacer una lista enorme incluyendo nombres como Tripadvisor, HomeStay, HomeToGo, o Flipkey, en este artículo decidimos detenernos en las seis que más nos gustan:
Aquí te contamos cómo estas plataformas pueden beneficiarte y en qué pueden ser un poco perjudiciales. También te explicamos cuánto cuesta publicar tu anuncio en cada una de ellas.
Recuerda: Antes de publicar tu propiedad en cualquiera de estas páginas, necesitas tener una licencia de alquiler vacacional emitida por el gobierno local.
Booking.com es una de las primeras plataformas de reservas de viajes y alojamientos vacacionales. Lleva más de 20 años en el mercado y es particularmente popular en Europa. Comenzó siendo una herramienta para reservar hoteles, pero ahora los usuarios pueden alquilar tanto habitaciones de hotel como casas, apartamentos turísticos, chalets, casas rurales, cabañas o camas en un hostal. También te permite comprar billeetes de avión, alquilar coches y reservar experiencias.
Entre las principales ventajas de Booking.com podemos mencionar que es una empresa innovadora. Siempre busca agregar nuevas funciones o herramientas tanto para los usuarios como para los anfitriones y así garantizar mayor cantidad de reservas. Booking.com también te da acceso a tus métricas y analíticas y te brinda soporte 24 horas al día. Además, esta plataforma verifica los comentarios de los usuarios, así puedes asegurarte de que solo puedan dejarte una reseña loshuéspedes que de verdad se han alojado en tu propiedad.
Si tenemos que mencionar desventajas de Booking.com, podríamos mencionar las altas comisiones para los anfitriones.
Booking.com no tiene coste de publicación, pero trabaja con un modelo de comisiones por reserva. Pagas un porcentaje fijo por cada reserva recibida a través de su plataforma. El porcentaje varía según el país, tipo de alojamiento y ubicación, pero los usuarios comparten que oscila entre el 10% y el 25%.
Esta plataforma cobra comisiones por distintos motivos:
No deberás pagar comisión si decides eliminar el cargo de cancelación de reservas no reembolsables o si la tarjeta de crédito del cliente no es válida. En casos de overbooking, se cobra comisión y se espera que el alojamiento asuma el coste de reubicación del cliente, con excepciones para nuevos alojamientos o con menos de cinco overbookings en 12 meses.
Airbnb es una de las plataformas de alquiler vacacional más populares del mundo y la primera en permitir alquilar apartamentos vacacionales en vez de hoteles. Tiene más de 6,6 millones de publicaciones y a través de ella se han alojado más de 1,5 mil millones de huéspedes. Es popular porque es sumamente intuitiva, fácil de usar y ofrece un sistema de pago seguro para los huéspedes y los anfitriones.
Entre sus mayores ventajas encontramos que ofrece una forma de ir de vacaciones y conocer lugares de una forma más auténtica y personal. Otro plus es que te permite personalizar el tipo de experiencia que quieres ofrecer: por ejemplo, si quieres alquilar una casa entera, una habitación o simplemente un sofá en el salón, lo puedes hacer en Airbnb.
Airbnb cuenta con un seguro para proteger a los propietarios y huéspedes en caso de daños y accidentes. Y también te permite aceptar reservas inmediatas y ofrecer otras experiencias a tus huéspedes y cobrarlas a través de la misma plataforma.
El lado negativo de Airbnb es que muchos propietarios suelen quejarse de que la plataforma protege al huésped, pero no al propietario. Entonces, en caso de accidentes, robos o daños a tu propiedad, suele ser difícil conseguir que Airbnb te ayude a solucionarlo.
No cuesta nada publicar tus anuncios de alquileres en Airbnb, pero sí debes pagar un porcentaje de comisión por reserva. El porcentaje de comisión varía entre el 14% y el 17%, dependiendo de tus requerimientos y la forma de pago. Hay dos maneras de pagar la comisión:
Expedia es similar a Booking.com, ya que te permite reservar hoteles, propiedades, coches,vuelos, y experiencias. Sin embargo, Expedia va un paso más allá y también te ofrece reservar paquetes de cruceros. Otra diferencia entre estas dos plataformas es que Booking.com está más orientada al mercado europeo y Expedia, más al de los Estados Unidos.
Expedia es muy popular entre propietarios porque puedes subir tu anuncio de alquiler vacacional una vez y promocionarlo en cualquiera de las páginas del Grupo Expedia (incluyen Vrbo, Hotels.com, Orbitz y más). También puedes convertirte en propietario premium para conseguir mayor visibilidad en tus anuncios. Para ello, debes cumplir ciertos requisitos. Entre otros, se incluye un año ininterrumpido de servicio, más del 95% de aceptación de reservas y una puntuación mayor a 4,4.
Si hay que mencionar una desventaja de Expedia, podemos decir que la atención al cliente para los huéspedes no es la más rápida. Esto le genera una mala reputación a la plataforma y puede llegar a afectar la percepción de tu propiedad. Expedia también es uno de los grandes portales de reserva menos intuitivos para los anfitriones. Lo bueno es que, al ser parte de un grupo, solo tienes que hacer el proceso una vez.
Publicar tu anuncio en Expedia es gratis, pero tendrás que pagar una comisión por reserva. No dan más información sobre esto en su página web, pero algunos usuarios en Internet dicen que el porcentaje de comisión varía entre el 10% y el 30%.
Similar a Airbnb, Vrbo es también una empresa bastante popular de alquileres a corto plazo con presencia en más de 190 países y más de 130.000 publicaciones en España. Esta plataforma está más orientada a grupos familiares que quieren ir juntos de vacaciones y solo publica propiedades completas y casas de vacaciones.
Vrbo es de los mismos dueños de Expedia, pero tiene una segmentación distinta. Expedia está más orientada a hoteles y Vrbo es para pisos enteros. La capacidad de hablar directamente con los huéspedes desde el inicio es uno de los grandes beneficios de la plataforma. Al ser una plataforma segmentada hacia grupos grandes, puedes conseguir alquilar una propiedad de grandes dimensiones de forma más fácil que en otras plataformas similares.
Sin embargo, aunque en Vrbo mantienes una comunicación directa con el huésped, no puedes llevar la conversación fuera de la plataforma, lo que puede ser limitante para algunas personas.
Vrbo cobra comisión por reserva. En España, la comisión es del 8% y se desglosa de la siguiente manera:
Si usas un software de gestión de propiedades para tus reservas, Vrbo cobra un 5% extra por cada una y, si el pago se hace desde otro lugar (fuera del Grupo Expedia), cobra un 10% adicional. A esto hay que sumarle el IVA.
Spotahome es una plataforma de alquiler a medo y largo plazo. Si bien no es exactamente una plataforma de alquiler vacacional, compite con las mencionadas anteriormente, especialmente capturando el mercado de nómadas digitales.
Spotahome es una alternativa a la búsqueda de alquiler habitual, ya que evitas las visitas en persona, las llamadas y las negociaciones con los inquilinos. Esta aplicación te permite cobrar mensualmente sin tener que recordárselo a los inquilinos. Además, también te ofrece acceso a información detallada sobre los potenciales inquilinos para que puedas aceptar o rechazar su solicitud.
Esta plataforma cuenta con un equipo multilingüe de atención al cliente y también tienen unos Homecheckers que se encargan de revisar tu publicación y mejorarla para hacerla más atractiva.
En este caso, la mayor desventaja es que no puedes alquilar por periodos muy cortos de tiempo, el mínimo es de un mes de duración.
Publicar en Spotahome es gratis. Sin embargo, la plataforma percibe un porcentaje de comisión por reserva, aunque no hemos podido encontrar el importe actualizado. Puedes pagar por Spotahome Plus y protegerte contra posibles impagos. Así, puedes recibir hasta 6 meses del alquiler en caso de que no puedan cobrarle al inquilino y otras coberturas.
Rentalia es una de las plataformas de alquiler vacacional y a medio plazo más grandes de España. Se ha hecho muy famosa porque es una de las pocas plataformas en las que el huésped no paga comisiones ni gastos ocultos (todos quedan a cargo del propietario). Esto presenta una ventaja clar: el ratio de visitas/reservas puede aumentar, ya que tu posible huésped puede reservar directamente al ver que el precio es igual al que había calculado en su cabeza.
Por otro lado, esto también es una desventaja porque tienes que asumir todos los costes. Sin embargo, el porcentaje de comisión suele ser igual o menor al de otras plataformas. Otra desventaja de Rentalia es que se integra solo con unos pocos channel managers, por lo que gestionar tu publicación aquí y en otras agencias de viajes online (OTA) puede convertirse en un trabajo manual.
Rentalia ofrece varias modalidades de pago, empezando con el primer mes gratis. Luego, puedes pagar un porcentaje de comisión del 10% por reserva o un importe fijo de 120 € por cuatro meses y recibir mayores beneficios, como aparecer entre las primeras opciones en la página de resultados.
Cada vez hay más publicaciones y competencia en las plataformas de alquiler vacacional. Por eso queremos compartir contigo algunas plataformas o productos que pueden mejorar tu propiedad, gestión o publicación:
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Si estás decidiendo en qué sitios de alquiler publicar tu propiedad, te recomendamos que lo hagas en todos los que vayan en línea con lo que ofreces. Recuerda que también es bueno utilizar un channel manager o una plataforma de gestión. Así, podrás capturar el mayor número de personas de cualquier parte del mundo y aumentar las posibilidades de tener la vivienda siempre ocupada.
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No hay diferencia entre un alquiler turístico y un alquiler vacacional. Ambos términos son sinónimos y pueden usarse de forma indistinta para referirse a alquileres a corto plazo (usualmente menores a un mes).
Alquilar sin licencia turística es ilegal. Las consecuencias van desde el pago de multas altísimas (algunas hasta los 600.000 €) a la completa inhabilitación para alquilar viviendas turísticas en España.
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