Le check-in est l'un de ces moments qui peuvent faire ou défaire un séjour. Bien géré, les voyageurs entrent directement, sans complication, prêts à se détendre en mode vacances. Mal géré, ils vous écrivent pour demander pourquoi ils n'arrivent pas à accéder au logement, et le reste du séjour doit rattraper cette mauvaise première impression.
Les serrures connectées réduisent ces frictions en remplaçant les clés physiques par des codes numériques. Vous n'avez donc plus besoin de laisser des instructions détaillées pour trouver la boîte à clés : les voyageurs récupèrent simplement le code sur leur téléphone et entrent dans le logement. Certaines serrures connectées permettent même un accès à distance, ce qui vous permet d'ouvrir la porte sans être sur place.
En connectant votre serrure à Minut, vous pouvez récupérer automatiquement les codes d'accès et les partager avec vos voyageurs au bon moment.
Minut se connecte désormais à 18 serrures connectées, et nous continuons d'en ajouter. Nos derniers ajouts comprennent certaines des marques les plus utilisées du secteur, notamment August, SmartThings et Yale.
Une fois connecté, Minut peut générer un code d'accès pour chaque séjour — valable uniquement entre l'arrivée et le départ, pour que vous sachiez que votre logement est en sécurité à la fin de la réservation.
Une fois votre serrure connectée à Minut, vous pouvez la configurer pour partager automatiquement le code d'accès avec votre voyageur au bon moment, généralement dans le cadre de vos messages avant l'arrivée. Vous pouvez transmettre les informations manuellement si vous préférez, mais l'automatisation est là si vous le souhaitez, et vous gardez le contrôle sur la façon dont elle se déclenche et le moment où elle le fait.
Si vous utilisez l'application Minut Guest, vous pouvez l'autoriser à afficher automatiquement le code pour le voyageur et lui donner un accès sécurisé et temporaire pour déverrouiller la porte directement depuis l'application. Vos voyageurs se sentent ainsi davantage chez eux, avec la sécurité supplémentaire de pouvoir vérifier si la porte d'entrée est verrouillée, où qu'ils se trouvent dans le logement.
Les voyageurs ont la tranquillité d'avoir le code de la porte avant leur arrivée, ce qui élimine l'inquiétude de se demander s'ils trouveront la boîte à clés, si la clé a bien été rendue, ou de la perdre pendant leur séjour. Cela donne le ton idéal dès l'arrivée et peut contribuer à obtenir davantage d'avis 5 étoiles.
Pour les hôtes qui gèrent plusieurs logements, les serrures connectées peuvent réduire sensiblement vos messages d'assistance. Le code est déjà là avant même que le voyageur pense à le demander.
